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單項(xiàng)選擇題不屬于QUACERS模式提出的護(hù)理管理四個(gè)重要目標(biāo)的是（）

A.反映質(zhì)量管理客觀(guān)規(guī)律
B.做好患者照顧的質(zhì)量保證
C.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿(mǎn)足工作人員的需求

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1.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于（）

A.計(jì)劃階段
B.驗(yàn)證階段
C.執(zhí)行階段
D.檢查階段
E.處理階段

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2.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)法是護(hù)理質(zhì)量管理常用的方法，其中C代表（）

A.計(jì)劃
B.預(yù)防
C.執(zhí)行
D.檢查
E.處理

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3.單項(xiàng)選擇題制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的第一步是調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容不包括（）

A.國(guó)內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料
B.標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀
C.相關(guān)方面的科研成果
D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料
E.護(hù)理事故／差錯(cuò)的發(fā)生率

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4.單項(xiàng)選擇題"重視基礎(chǔ)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以防患于未然"體現(xiàn)的制定標(biāo)準(zhǔn)原則是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)明確
B.預(yù)防為主
C.用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
D.所屬人員參與制定
E.簡(jiǎn)潔明了

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5.單項(xiàng)選擇題"將物質(zhì)技術(shù)質(zhì)量定型化和定量化"體現(xiàn)出護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式是（）

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

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6.單項(xiàng)選擇題對(duì)全面質(zhì)量管理含義的解釋不正確的是（）

A.持續(xù)不斷地改進(jìn)
B.精確地度量
C.關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

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7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)工作所處階段不同劃分的質(zhì)量管理類(lèi)型是（）

A.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
B.專(zhuān)科護(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理

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8.單項(xiàng)選擇題護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問(wèn)題是（）

A.建立完整的護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強(qiáng)調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制，實(shí)行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實(shí)用性
E.以上都是

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9.單項(xiàng)選擇題控制基本過(guò)程的第二步是（）

A.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作績(jī)效
C.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度
D.采取糾正行動(dòng)
E.同步監(jiān)測(cè)

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10.單項(xiàng)選擇題控制的基本過(guò)程中，關(guān)鍵步驟是（）

A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績(jī)效
C.制訂預(yù)算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測(cè)

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