單項(xiàng)選擇題"重視基礎(chǔ)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以防患于未然"體現(xiàn)的制定標(biāo)準(zhǔn)原則是()

A.標(biāo)準(zhǔn)明確
B.預(yù)防為主
C.用數(shù)據(jù)說(shuō)話
D.所屬人員參與制定
E.簡(jiǎn)潔明了


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1.單項(xiàng)選擇題"將物質(zhì)技術(shù)質(zhì)量定型化和定量化"體現(xiàn)出護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式是()

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)全面質(zhì)量管理含義的解釋不正確的是()

A.持續(xù)不斷地改進(jìn)
B.精確地度量
C.關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)工作所處階段不同劃分的質(zhì)量管理類型是()

A.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
B.??谱o(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理

4.單項(xiàng)選擇題護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問(wèn)題是()

A.建立完整的護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強(qiáng)調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制,實(shí)行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實(shí)用性
E.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題控制基本過(guò)程的第二步是()

A.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作績(jī)效
C.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度
D.采取糾正行動(dòng)
E.同步監(jiān)測(cè)

6.單項(xiàng)選擇題控制的基本過(guò)程中,關(guān)鍵步驟是()

A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績(jī)效
C.制訂預(yù)算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測(cè)

7.單項(xiàng)選擇題"任何控制系統(tǒng)或技術(shù)都必須適合組織文化"體現(xiàn)的控制原則是()

A.直接控制原則
B.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則
C.追求卓越原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.同組織文化相匹配的原則

8.單項(xiàng)選擇題"管理層應(yīng)該控制對(duì)組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素"體現(xiàn)的控制特征是()

A.多重標(biāo)準(zhǔn)
B.戰(zhàn)略高度
C.明確的目的性
D.信息的準(zhǔn)確性
E.靈活性

9.單項(xiàng)選擇題不屬于協(xié)調(diào)的作用的是()

A.實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值
B.減少內(nèi)耗
C.增強(qiáng)組織凝聚力
D.增加效益
E.調(diào)動(dòng)員工積極性

10.單項(xiàng)選擇題在沖突的過(guò)程中,雙方潛在的對(duì)立顯現(xiàn)出來(lái)的階段是()

A.潛在的對(duì)立或不一致階段
B.認(rèn)知和個(gè)性化階段
C.行為意向階段
D.行為階段
E.結(jié)果階段

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某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值,并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人,簽訂責(zé)任書(shū)并形成合同,年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是()。

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