A.計劃是指工作或行動之前擬定的方案，包括要實現(xiàn)的具體目標、內(nèi)容、方法和步驟等。
B.計劃工作的實質(zhì)就是確定目標和實現(xiàn)目標的途徑
C.要做好計劃工作，必須解決"5W1H"，即what、why、when、where、who、how
D.計劃工作的核心是決策
E.計劃一旦制定，則不能改變

A.動力原則
B.動態(tài)原則
C.反饋原則
D.效益原則
E.整體原則

A.整分合原則
B.反饋原則
C.能級原則
D.彈性原則
E.價值原則

A.韋伯
B.梅奧
C.法約爾
D.泰勒
E.麥格雷戈

A.先進化
B.現(xiàn)實化
C.現(xiàn)代化
D.合理化
E.科學化

A.組織
B.人員配置
C.控制及評價
D.協(xié)調(diào)
E.領(lǐng)導

A.人員的選擇、聘任、考核、晉升及人力資源的開發(fā)和利用
B.人員的選擇、聘任、考核、晉升及辭退與開除
C.人員的選擇、面試及人力資源的開發(fā)和利用
D.人員的選擇、聘任、考核、晉升及時間的利用
E.人員的選擇、聘任、考核、晉升及信息的收集整理

A.組織職能
B.計劃職能
C.控制職能
D.協(xié)調(diào)職能
E.激勵職能

A.人員
B.資金
C.設備
D.客戶
E.信息

A.管理是管理者協(xié)調(diào)入及其他組織資源，通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制過程，實現(xiàn)組織目標的過程
B.管理學是一門系統(tǒng)研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學
C.管理具有科學性及藝術(shù)性
D.管理具有社會性而無自然性
E.管理是人類一項有意識、有目的的協(xié)作活動，是為實現(xiàn)組織既定的目標而進行的