問答題

A市某街道下的宏發(fā)商業(yè)大廈建筑面積近5萬平方米,樓內(nèi)主要有200多家公司、機構(gòu)和個體商戶,多為員工從幾人到幾十人不等的小微企業(yè)或個體商戶,從業(yè)人員人數(shù)近2500人,以從事服務(wù)業(yè)和辦公室白領(lǐng)為主,年齡范圍在20歲到35歲,工作繁忙且壓力大,外地來城市務(wù)工的人數(shù)比例較高,在附近租房居住,居住環(huán)境較差且生活成本高;企業(yè)員工普遍缺乏組織聯(lián)結(jié),相互間交往互動很少,人際關(guān)系疏離冷漠,導致人員的流動性很高。2014年8月,正式成立了企業(yè)社會工作服務(wù)中心,現(xiàn)有3名工作人員。
問題:請你結(jié)合本案例,以建立和促進該商業(yè)大廈內(nèi)企業(yè)員工的社會支持網(wǎng)絡(luò)為目的,設(shè)計一份小組工作計劃書。


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2.問答題20世紀80年代中期之后,我國珠三角地區(qū)外向型工業(yè)高速發(fā)展,這一地區(qū)聚集了中國乃至世界上最大數(shù)量的女工,她們來自全國各地的農(nóng)村,被當?shù)厝朔Q作"外來打工妹",這一群體為經(jīng)濟發(fā)展默默的貢獻著,同時也默默承受著一些不合理的待遇。據(jù)有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,九成的外來打工妹都得不到任何的社會保障、醫(yī)療津貼、病假、產(chǎn)假,且每月平均加班時長達到150小時,遠遠高于法定工作時間。由于廣東的工廠多以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主,工傷事故發(fā)生的頻率也是相當高的,這些外來打工妹對于工傷事故后申請賠償?shù)某绦蚝鸵筚r償?shù)耐緩蕉己苣吧?,她們不懂該如何去維護自己的合法權(quán)益,甚至因擔心失去工作而選擇忍氣吞聲。外來女工群體除了要面對低工資、高勞動強度外,她們的身體健康也飽受摧殘,這些女工多分布在鞋廠、玩具廠、皮具廠、電子廠和電池廠等,工作過程中長期接觸有毒有害的物質(zhì),加之其生理特點,女性得職業(yè)病的比率遠遠高于男性。這些女工還面臨著在融入當?shù)丨h(huán)境的過程中受到排斥等困難。問題:1.上述案例中,外來女工群體面臨哪些問題?2.針對上述案例中存在的問題,作為企業(yè)社會工作者應(yīng)如何介入?
3.問答題

王某,35歲,已婚,在東莞某工廠上班已有10年,有一個8歲的兒子,在四川老家由父母看護,妻子跟隨王某從老家出來,也在同一家工廠工作。夫妻雖同在一個工廠上班,但卻是住各自的宿舍。平日里,小兩口會因為小事情而斗嘴,但關(guān)系還算融洽??勺罱跄嘲l(fā)現(xiàn)妻子有些行為比較奇怪,會經(jīng)常接聽陌生人的電話,還會經(jīng)常刪除手機里面的短信。通過一段時間的仔細觀察,王某發(fā)現(xiàn)妻子與某一車間工人走得比較近,行為舉止也較為親密,于是懷疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟著妻子,直到妻子進了宿舍,卻忽然聽見宿舍里有男人的聲音,隨即叫開門,過了一會妻子才打開。進去后王某發(fā)現(xiàn)妻子衣衫不整,并且在廁所里發(fā)現(xiàn)了那個工人。王某當時十分氣憤,隨后妻子跪在地上保證和那個工人斷絕關(guān)系,但被王某拒絕了。經(jīng)過此事件后,王某對妻子已經(jīng)沒有了信任感,而且自己感到十分焦慮。王某深知自己十分愛妻子,想繼續(xù)維持這段婚姻,也嘗試和妻子交談,但每次都談得不深入,效果不好。王某還曾采取過跟隨妻子上班、跟蹤監(jiān)視、不定時打電話等方式,甚至有時候在上班過程中偷偷到車間觀察妻子與那個工人的行為。這些措施和行為,反而使得夫妻關(guān)系更加緊張。晚上為了防止妻子趁自己睡著偷偷跑出去,王某竟然連續(xù)幾天晚上不時到妻子宿舍"查崗",導致沒有睡好覺。王某感到自己精神緊張,嚴重影響了工作與家庭生活,于是主動找到企業(yè)社工求助。
問題:1.上述案例中,案主主要面臨哪些問題?2.假如你是接案的企業(yè)社會工作者,準備進行干預的目標主要有哪些?3.你在介入時,會采取怎樣的介入策略?

9.問答題

在一個炎熱的夏天,一位看上去憔悴、無助的母親帶著一個害羞的24歲的女孩小琴來到康復中心,希望社會工作者可以幫她的女兒。通過了解得知,4年前小琴在外打工時,曾被男同事強迫要求與其發(fā)生性行為,小琴不同意,最終以自殺威脅才成功逃走。小琴回家后告知母親此事,母親因感羞愧而對小琴進行打罵以及罰跪。同年,小琴外出打工時又遇上歹徒搶劫、同事排擠、工作壓力等,之后某天突然"發(fā)瘋"說有很多人在她周圍說她、罵她,并開始少說話、產(chǎn)生幻覺。2年后,母親為了給小琴沖喜,將小琴嫁給一個年長男子為妻,婚后不久夫家感覺小琴不妥,母親就把她接回家。此后,小琴幾乎完全不說話、精神恍惚、不愿做事、生活需他人提醒或協(xié)助方能自理。小琴曾被精神科醫(yī)生診斷為"憂郁癥",服藥一段時間后,小琴出現(xiàn)暈倒情況,隨即被母親停藥。后來母親常用一些民間偏方,但是小琴的病癥卻越來越嚴重?,F(xiàn)在小琴每天都跟著母親,母親上班時就獨自在家,母親常因為小琴不能按照她的提示干活而打罵小琴,家人當中只有弟弟能耐心地對待小琴。
問題:1.上述案例中,醫(yī)務(wù)社會工作者介入目標有哪些?2.假如你是醫(yī)務(wù)社會工作者,應(yīng)該采取什么樣的介入策略?