多項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法有()。

A.要素圖示法
B.問卷調(diào)查法
C.個(gè)案研究
D.面談法
E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法


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1.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系建設(shè)合理性原則要求主要是指()。

A.指標(biāo)要準(zhǔn)確反映考評(píng)對(duì)象的績(jī)效
B.指標(biāo)要能科學(xué)引導(dǎo)員工的行為
C.指標(biāo)要能用于考評(píng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
D.指標(biāo)要不受考評(píng)者主觀因素的制約和影響
E.指標(biāo)要符合量化的要求

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績(jī)效數(shù)量性指標(biāo)的來源有()。

A.工作記錄
B.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
C.財(cái)務(wù)票據(jù)
D.生產(chǎn)記錄
E.客戶反饋

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)績(jī)效管理中,提取和設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的意義在于()。

A.有利于被考評(píng)者有明確的努力方向
B.找出現(xiàn)狀與期望之間的差距
C.為了滿足企業(yè)績(jī)效管理的各種需要
D.為了提高組織和員工的績(jī)效
E.改善組織工作氛圍

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分,以下表述正確的有()。

A.可采用常數(shù)法
B.不能采用直接計(jì)分
C.可采用函數(shù)法
D.不能采用間接計(jì)分
E.可采用自然數(shù)法

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)個(gè)人的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),通常要考慮()。

A.崗位的工作性質(zhì)
B.企業(yè)的規(guī)模
C.考評(píng)的具體對(duì)象
D.考評(píng)的目的
E.被考評(píng)者的數(shù)量

6.多項(xiàng)選擇題以下指標(biāo)屬于結(jié)果型指標(biāo)的是()。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.勞動(dòng)定額
C.客戶投訴率
D.產(chǎn)品品種
E.經(jīng)濟(jì)效益

7.多項(xiàng)選擇題下列屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的有()。

A.成對(duì)比較法
B.成績(jī)記錄法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為定位法
E.加權(quán)選擇量表法

8.多項(xiàng)選擇題編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則有()。

A.定量準(zhǔn)確原則
B.定性科學(xué)原則
C.目標(biāo)導(dǎo)向原則
D.先進(jìn)合理原則
E.突出特點(diǎn)原則

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)提高職業(yè)道德修養(yǎng)有價(jià)值的方式是()。

A.推己及人
B.慎獨(dú)
C.隨遇而安,淡泊無為
D.積少成多,積善成德

10.多項(xiàng)選擇題日本拉鏈大王吉田忠雄曾說:"不為別人的利益著想,就不會(huì)有自己的繁榮"這句話的意思是()。

A.善于理解別人,不要因?yàn)樵瓌t而事事較真兒
B.把客戶的利益放在首位,處處為客戶著想
C.自己的繁榮與他人的利益是一個(gè)共同體
D.以別人取得利益的方式確定自己的利益