單項選擇題下列哪個選項能幫助服務產(chǎn)品銷售者在嘗試展示產(chǎn)品時克服其無形性缺點()

A.使用品牌標志
B.分享服務產(chǎn)品
C.同大企業(yè)合作
D.培養(yǎng)長期客戶
E.創(chuàng)造服務藍圖


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2.單項選擇題下列哪項被認為具備高信用質(zhì)量()

A.房屋內(nèi)部材質(zhì)
B.餐飲
C.理發(fā)
D.心理理療
E.一臺電腦

3.單項選擇題下列哪項最能體現(xiàn)服務業(yè)的特點()

A.本質(zhì)上為有形的
B.不涉及到所有權問題
C.產(chǎn)品為一個具體的物品
D.產(chǎn)品產(chǎn)出與消費發(fā)生于不同的時間
E.客人的在場不為服務發(fā)生的必要條件

4.單項選擇題()是制造商做出的關于產(chǎn)品預期性能的正式陳述。

A.保險
B.擔保
C.盟約
D.發(fā)票

5.單項選擇題一個定位于中檔市場的公司引入低價產(chǎn)品線,這是哪種類型的產(chǎn)品線拓展()

A.內(nèi)部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.維持拓展
E.雙向拓展

6.單項選擇題當一家公司把其產(chǎn)品線拉長到現(xiàn)有范圍之外是會發(fā)生什么()

A.市場過度擴張
B.品牌稀釋
C.產(chǎn)品調(diào)整
D.品牌替換
E.產(chǎn)品線拓展

7.單項選擇題下面哪一個是產(chǎn)品地圖的優(yōu)勢()

A.學習市場矩陣
B.整合目標市場
C.識別細分市場
D.教育消費者
E.整合目標市場矩陣

8.單項選擇題在供應一條產(chǎn)品線時,公司通常會開發(fā)一個()和單元,以用來滿足不同顧客的需求。

A.便利品目
B.主打產(chǎn)品
C.日用品目
D.潛在產(chǎn)品
E.基本的平臺

10.單項選擇題()是指那些能夠幫助顧客保持產(chǎn)品在一個良好工作狀態(tài)的服務。

A.退貨
B.訂單容易度
C.安裝
D.維護與修理
E.交貨

最新試題

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()

題型:單項選擇題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

技術性復雜,需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項選擇題

當消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:單項選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題