A.不可分離性
B.無形性
C.可變性
D.易逝性
E.同化性
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A.房屋內(nèi)部材質(zhì)
B.餐飲
C.理發(fā)
D.心理理療
E.一臺(tái)電腦
A.本質(zhì)上為有形的
B.不涉及到所有權(quán)問題
C.產(chǎn)品為一個(gè)具體的物品
D.產(chǎn)品產(chǎn)出與消費(fèi)發(fā)生于不同的時(shí)間
E.客人的在場(chǎng)不為服務(wù)發(fā)生的必要條件
A.保險(xiǎn)
B.擔(dān)保
C.盟約
D.發(fā)票
A.內(nèi)部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.維持拓展
E.雙向拓展
A.市場(chǎng)過度擴(kuò)張
B.品牌稀釋
C.產(chǎn)品調(diào)整
D.品牌替換
E.產(chǎn)品線拓展
A.學(xué)習(xí)市場(chǎng)矩陣
B.整合目標(biāo)市場(chǎng)
C.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)
D.教育消費(fèi)者
E.整合目標(biāo)市場(chǎng)矩陣
A.便利品目
B.主打產(chǎn)品
C.日用品目
D.潛在產(chǎn)品
E.基本的平臺(tái)
A.一致性
B.設(shè)計(jì)
C.性能
D.可靠性
E.風(fēng)格
A.退貨
B.訂單容易度
C.安裝
D.維護(hù)與修理
E.交貨
A.交貨
B.訂貨容易度
C.容易安裝
D.顧客咨詢
E.可維修性
最新試題
在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)不包括符合下列（）要求。
（）是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）
營(yíng)銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于營(yíng)銷中介。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似（）
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為（）
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。
如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。