A.需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
B.動(dòng)機(jī)有三個(gè)因素,即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平
C.動(dòng)機(jī)是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
D.從激勵(lì)對(duì)象的角度可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)
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國內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對(duì)新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺自己很快會(huì)被公司淘汰,對(duì)事業(yè)前途一片迷茫??傊诟鳁l戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。
按照公平理論分析,新老員工不滿的情緒主要來自于()。
A.橫向組織內(nèi)他比
B.縱向組織內(nèi)自我比較
C.橫向組織外他比
D.縱向組織外自我比較
國內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對(duì)新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺自己很快會(huì)被公司淘汰,對(duì)事業(yè)前途一片迷茫??傊诟鳁l戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。
從需要與激勵(lì)的角度看,下面陳述錯(cuò)誤的是()。
A.從動(dòng)機(jī)理論看,老員工追求的是內(nèi)源性動(dòng)機(jī),而新員工則追求的是外源性動(dòng)機(jī)
B.從動(dòng)機(jī)理論看,老員工追求的是外在動(dòng)機(jī),而新員工追求的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)
C.從ERG理論看,老員工追求的是成長需要,而新員工追求的是生存需要
D.從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要,新員工追求的生理與安全需要
A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標(biāo)管理和績效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
E.設(shè)置一個(gè)委員會(huì),制定一套分享成本降低所帶來利益的計(jì)算方
A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫
B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧
C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)
A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
B.在具體管理實(shí)踐中,目標(biāo)管理主張?jiān)O(shè)置具體的目標(biāo)和提供績效反饋
C.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向過程
D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)
A.改變自己的投入或產(chǎn)出
B.改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出
C.改變參照對(duì)象
D.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺
E.換崗
A.橫向比較
B.縱向比較
C.組織內(nèi)自我比較
D.組織外自我比較
E.組織外他比
A.責(zé)任
B.監(jiān)督方式
C.成就感
D.工作環(huán)境
E.別人的認(rèn)可
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要
A.成就需要
B.權(quán)力需要
C.歸屬和愛的需要
D.生理需要和安全需要
E.尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要
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下列關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用說法不正確的是()。
影響目標(biāo)管理有效性的因素有()。
高成就需要的人適宜的工作是()。
激勵(lì)內(nèi)容包括()。
下列關(guān)于績效薪金制說法不正確的是()。
下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說法正確的是()。
下列關(guān)于說法不正確的是()。
下列關(guān)于期望理論說法不正確的是()。
從期望理論的角度分析,劉先生的激勵(lì)措施之所以沒有效果,問題出在()因素上。
感到不公平的員工采用恢復(fù)平衡的方式包括下列的()。