單項(xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門(mén)近日通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績(jī)效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對(duì)新頒布的績(jī)效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來(lái)的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺(jué)自己很快會(huì)被公司淘汰,對(duì)事業(yè)前途一片迷茫??傊?,近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。

從需要與激勵(lì)的角度看,下面陳述錯(cuò)誤的是()。

A.從動(dòng)機(jī)理論看,老員工追求的是內(nèi)源性動(dòng)機(jī),而新員工則追求的是外源性動(dòng)機(jī)
B.從動(dòng)機(jī)理論看,老員工追求的是外在動(dòng)機(jī),而新員工追求的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)
C.從ERG理論看,老員工追求的是成長(zhǎng)需要,而新員工追求的是生存需要
D.從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要,新員工追求的生理與安全需要


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于斯坎倫計(jì)劃的表述正確的有()。

A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標(biāo)管理和績(jī)效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
E.設(shè)置一個(gè)委員會(huì),制定一套分享成本降低所帶來(lái)利益的計(jì)算方

2.多項(xiàng)選擇題要使參與管理有效必須符合的條件有()。

A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫
B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧
C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān)

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述,正確的是()。

A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
B.在具體管理實(shí)踐中,目標(biāo)管理主張?jiān)O(shè)置具體的目標(biāo)和提供績(jī)效反饋
C.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向過(guò)程
D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門(mén)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題感覺(jué)到不公平的員工可用來(lái)恢復(fù)公平的方法有()。

A.改變自己的投入或產(chǎn)出
B.改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出
C.改變參照對(duì)象
D.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)
E.換崗

6.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。

A.責(zé)任
B.監(jiān)督方式
C.成就感
D.工作環(huán)境
E.別人的認(rèn)可

7.多項(xiàng)選擇題馬斯洛的需要層次理論中,屬于基本需要的有()。

A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛(ài)的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

8.多項(xiàng)選擇題馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人的需要包括()。

A.成就需要
B.權(quán)力需要
C.歸屬和愛(ài)的需要
D.生理需要和安全需要
E.尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

9.多項(xiàng)選擇題從激勵(lì)內(nèi)容的角度,可以把激勵(lì)分為()。

A.自我激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.負(fù)向激勵(lì)
E.正向激勵(lì)

10.多項(xiàng)選擇題以下屬于動(dòng)機(jī)要素的是()。

A.選擇做出什么樣的行為
B.期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
C.行為的努力程度
D.堅(jiān)持的水平
E.驅(qū)動(dòng)人采取行動(dòng)來(lái)尋求滿足的一種壓力狀態(tài)

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下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說(shuō)法正確的是()。

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下列關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組說(shuō)法不正確的是()。

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下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的是()。

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從期望理論的角度分析,劉先生的激勵(lì)措施之所以沒(méi)有效果,問(wèn)題出在()因素上。

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下列關(guān)于期望理論說(shuō)法不正確的是()。

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酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中,比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn),使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看,該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。

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員工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥無(wú)味,沒(méi)有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃,無(wú)法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機(jī)會(huì)少得可憐,缺少集體活動(dòng),沒(méi)有有效的溝通平臺(tái),大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒(méi)有得到滿足時(shí),對(duì)低層次的需要就會(huì)顯得更加渴望,這符合()的觀點(diǎn)。

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下列關(guān)于參與管理說(shuō)法正確的是()。

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內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

馬斯洛認(rèn)為人類(lèi)需要由低到高的排列順序是()。(1)安全需要(2)生理需要(3)自我實(shí)現(xiàn)的需要(4)歸屬和愛(ài)的需要(5)尊重的需要

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題