A.移動(dòng)電話手機(jī)
B.交叉連接設(shè)備
C.光端機(jī)
D.路由器
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A.60
B.100
C.180
D.240
A.6000
B.8000
C.192000
D.460000
A.直觀預(yù)測法
B.時(shí)間序列分析
C.相關(guān)回歸分析
D.加權(quán)平均法
A.未能履行服務(wù)承諾造成的差距
B.未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
C.不了解顧客的期望造成的差距
D.顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
A.顧客的滿意度
B.服務(wù)人員的忠誠度
C.企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境
D.服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因
A.移情性
B.保證性
C.反應(yīng)性
D.可靠性
A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
B.顧客滿意度
C.價(jià)值大小
D.服務(wù)人員忠誠度
A.①②③⑥⑧⑦④⑤
B.②③④⑤⑦①⑥⑧
C.⑦①⑤②⑥③④⑧
D.⑦①⑥⑤②④③⑧
A.金融機(jī)構(gòu)貸款
B.組織貸款
C.民間貸款
D.以上都不是
A.長期性的
B.短期性的
C.中長期性的
D.中短期性的
最新試題
基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。
劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。
郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來說,它屬于一次性價(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價(jià)格是由于()。
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。
在核算成本時(shí),對折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)多是用()。
在核算產(chǎn)品成本時(shí),往往要把發(fā)生的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用,有的費(fèi)用之所以叫間接費(fèi)用是因?yàn)椋ǎ?/p>
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務(wù)種類有()。
企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力,通常稱作為社會(huì)貢獻(xiàn)率,計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有()。
對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。