A.6000
B.8000
C.192000
D.460000
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A.直觀預(yù)測法
B.時間序列分析
C.相關(guān)回歸分析
D.加權(quán)平均法
A.未能履行服務(wù)承諾造成的差距
B.未按服務(wù)標準提供服務(wù)
C.不了解顧客的期望造成的差距
D.顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
A.顧客的滿意度
B.服務(wù)人員的忠誠度
C.企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境
D.服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因
A.移情性
B.保證性
C.反應(yīng)性
D.可靠性
A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
B.顧客滿意度
C.價值大小
D.服務(wù)人員忠誠度
A.①②③⑥⑧⑦④⑤
B.②③④⑤⑦①⑥⑧
C.⑦①⑤②⑥③④⑧
D.⑦①⑥⑤②④③⑧
A.金融機構(gòu)貸款
B.組織貸款
C.民間貸款
D.以上都不是
A.長期性的
B.短期性的
C.中長期性的
D.中短期性的
A.普通股、優(yōu)先股
B.普通股、潛力股
C.績優(yōu)股、普通股
D.潛力股、優(yōu)先股
A.(1+5%)n
B.1/(1+5%)n
C.5%/(1+5%)n-1
D.(1+5%)n-1/5%(1+5%)n
最新試題
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進行分類外,還有按照()的分類。
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。
基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。
在核算成本時,對折舊費及設(shè)備維修費分攤時多是用()。
在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費用分為直接費用和間接費用,有的費用之所以叫間接費用是因為()。
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。
郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價格(資費),就應(yīng)按照()進行成本核算。
某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機后,使固定資產(chǎn)價值新增19800萬元,該公司原有固定資帳面價值15000萬元,其新增固定資產(chǎn)價值占公司固定資產(chǎn)總值的()。
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力,通常稱作為社會貢獻率,計算社會貢獻率時應(yīng)用的資料包括有()。