單項(xiàng)選擇題

2012年10月3日，甲公司與乙公司簽訂一份倉(cāng)儲(chǔ)保管合同。合同主要約定：由甲公司為乙公司儲(chǔ)存保管玉米10萬(wàn)公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，儲(chǔ)存費(fèi)用為8000元。
合同簽訂后，甲公司開始清理倉(cāng)庫(kù)。2012年10月10日，乙公司把10萬(wàn)公斤玉米交付給甲公司保管。甲公司向乙公司交付倉(cāng)單。
2012年11月10日，倉(cāng)儲(chǔ)期間屆滿，甲公司通知乙公司提取倉(cāng)儲(chǔ)物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取倉(cāng)儲(chǔ)物，但乙公司仍不予提取。
甲乙雙方因此而產(chǎn)生糾紛。協(xié)商未果，雙方達(dá)成仲裁協(xié)議，擬采取法律手段解決。

倉(cāng)儲(chǔ)合同期滿后，乙公司預(yù)期不予提取倉(cāng)儲(chǔ)物，下列說法正確的是()。

A.乙公司違反了按期提取倉(cāng)儲(chǔ)物的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 
B.乙公司不必承擔(dān)賠償責(zé)任 
C.乙公司只承擔(dān)后合同義務(wù) 
D.乙公司承擔(dān)締約過失責(zé)任


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4.多項(xiàng)選擇題

QFA集團(tuán)是一家以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)特色包子為主的餐飲連鎖企業(yè)。截止2012年，該集團(tuán)旗下連鎖店已經(jīng)發(fā)展到170家，年銷售包子2億個(gè)，年均消費(fèi)3000萬(wàn)人次。
為了解決連鎖店包子品味不一致問題，QFA集團(tuán)投資500萬(wàn)元建成餡料加工配送中心。配送中心統(tǒng)一加工制作、配送包子餡料，將全部連鎖店納入統(tǒng)一配送范圍。配送中心每日按各個(gè)門店前一日下達(dá)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，然后當(dāng)日完成配送，產(chǎn)成品庫(kù)存為零。為了控制原材料庫(kù)存持有成本，QFA集團(tuán)原材料供應(yīng)采用“寄售”的模式。由于該集團(tuán)具有很高的市場(chǎng)美譽(yù)度，供應(yīng)商能接受。QFA集團(tuán)所有的調(diào)味料都有穩(wěn)點(diǎn)的市場(chǎng)供應(yīng)保證，因而在調(diào)味料的庫(kù)存控制中主要采用固定訂購(gòu)量系統(tǒng)進(jìn)行控制。

QFA集團(tuán)在調(diào)味料的庫(kù)存控制中主要采用固定訂購(gòu)量系統(tǒng)進(jìn)行控制，該系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.事前計(jì)劃簡(jiǎn)單 
B.便于按經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量采購(gòu) 
C.定期盤點(diǎn)，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 
D.管理執(zhí)行簡(jiǎn)便

9.單項(xiàng)選擇題

MS公司是一家全球知名的連鎖經(jīng)營(yíng)酒店，在利用關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)造顧客終身價(jià)值方面取得了良好的成績(jī)。公司在研究A城市顧客對(duì)酒店服務(wù)需求情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于需求出現(xiàn)了下降趨勢(shì)，該城市酒店服務(wù)處于供過于求的狀況。而且在不同的季節(jié)，需求存在較大的波動(dòng)。公司結(jié)合市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)，確定了以商旅人士為目標(biāo)顧客的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
為了提高顧客的滿意度，公司在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重招聘高學(xué)歷員工，并特別重視對(duì)員工文明教養(yǎng)、應(yīng)變能力、親和能力以及業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。另一方面，公司采取各種措施降低顧客住店的貨幣成本和非貨幣成本。
為了創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值，公司通過與顧客結(jié)構(gòu)性紐帶關(guān)系，同時(shí)增加顧客附加財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益來(lái)創(chuàng)造顧客價(jià)值。例如，MS公司利用信息系統(tǒng)儲(chǔ)存旅客信息檔案，為再次光臨的旅客提供個(gè)性化定制服務(wù)等。公司還建立了專門部門，負(fù)責(zé)住店旅客意見調(diào)查和信息反饋工作，該部門還負(fù)責(zé)定期向一些顧客詢問改進(jìn)服務(wù)的意見和建議。(第四章商品流通企業(yè)預(yù)測(cè)與決策)

MS公司的關(guān)系營(yíng)銷中，企業(yè)與顧客的關(guān)系類型屬于()。

A.基本型 
B.負(fù)責(zé)型 
C.能動(dòng)型 
D.伙伴型

10.單項(xiàng)選擇題

MS公司是一家全球知名的連鎖經(jīng)營(yíng)酒店，在利用關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)造顧客終身價(jià)值方面取得了良好的成績(jī)。公司在研究A城市顧客對(duì)酒店服務(wù)需求情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于需求出現(xiàn)了下降趨勢(shì)，該城市酒店服務(wù)處于供過于求的狀況。而且在不同的季節(jié)，需求存在較大的波動(dòng)。公司結(jié)合市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)，確定了以商旅人士為目標(biāo)顧客的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 
為了提高顧客的滿意度，公司在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重招聘高學(xué)歷員工，并特別重視對(duì)員工文明教養(yǎng)、應(yīng)變能力、親和能力以及業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。另一方面，公司采取各種措施降低顧客住店的貨幣成本和非貨幣成本。 
為了創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值，公司通過與顧客結(jié)構(gòu)性紐帶關(guān)系，同時(shí)增加顧客附加財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益來(lái)創(chuàng)造顧客價(jià)值。例如，MS公司利用信息系統(tǒng)儲(chǔ)存旅客信息檔案，為再次光臨的旅客提供個(gè)性化定制服務(wù)等。公司還建立了專門部門，負(fù)責(zé)住店旅客意見調(diào)查和信息反饋工作，該部門還負(fù)責(zé)定期向一些顧客詢問改進(jìn)服務(wù)的意見和建議。(第四章商品流通企業(yè)預(yù)測(cè)與決策)

為了創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值，MS公司采用了()關(guān)系營(yíng)銷。

A.一級(jí) 
B.二級(jí) 
C.三級(jí) 
D.四級(jí)

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評(píng)價(jià)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的第一步是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在配送活動(dòng)中，臨時(shí)配送、緊急配送和無(wú)計(jì)劃的隨時(shí)配送是大幅度降低配送（）的主要因素。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)進(jìn)入新的行業(yè)開展多種業(yè)務(wù)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)這種方法是（）。

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對(duì)于企業(yè)股東來(lái)說，應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)的利息支出按稅法規(guī)定可以從（）中抵扣，使企業(yè)少納所得稅，資產(chǎn)負(fù)債率越高，這種節(jié)稅的收益就越大。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

股東投資者關(guān)心的問題是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析是了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)（）的基本方法。

題型：多項(xiàng)選擇題

書面分析規(guī)范、條理清楚、表達(dá)準(zhǔn)確，其經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告易于傳遞和保管，適用于（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)發(fā)盤如果只規(guī)定了“即復(fù)”、“速?gòu)?fù)”、“電復(fù)”等沒有確切時(shí)間內(nèi)涵的模糊概念，在實(shí)際業(yè)務(wù)中一般把它理解為（）小時(shí)之內(nèi)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果一個(gè)企業(yè)中（），企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合是不合理的。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題