單項選擇題（）是旅行服務(wù)企業(yè)開展?fàn)I銷活動的起點和制定營銷戰(zhàn)略的根本依據(jù)。
A.市場細(xì)分
B.旅游需求
C.市場調(diào)查
D.產(chǎn)品開發(fā)
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1.單項選擇題某飯店2019年營業(yè)收入為6000萬元，年初應(yīng)收賬款余額為290萬元，年末應(yīng)收賬款余額為310萬元，則該年度應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為（）次。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題某飯店2019年營業(yè)成本為3000萬元，期初存貨為306萬元，期末存貨為294萬元，則該年存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)為（）次。
A.5
B.10
C.15
D.20
3.單項選擇題某飯店2019年賒銷額為120000元，壞賬損失率為2％。該飯店2019年的壞賬成本為（）元。
A.1200
B.1480
C.2050
D.2400
4.單項選擇題飯店某項設(shè)備的賬面原值為10000元，預(yù)計凈殘值率為4％，預(yù)計使用年限為5年。按照年限平均法，該項設(shè)備月折舊額為（）元。
A.100
B.160
C.200
D.320
5.單項選擇題與其他薪酬形式相比，（）具有很強的靈活性、更強的激勵性、公平的調(diào)節(jié)性、個體的差異性等特點。
A.工資
B.津貼
C.獎金
D.福利
6.單項選擇題績效考核比較復(fù)雜，薪酬水平波動較大，員工缺乏安全感，這是（）薪酬結(jié)構(gòu)模式的不足。
A.高穩(wěn)定
B.高彈性
C.折中
D.混合
7.單項選擇題某飯店新增了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測員崗位，其任職資格應(yīng)通過（）確定。
A.工作分析
B.崗位評價
C.崗位定級
D.編制定員
8.單項選擇題2019年，某飯店的營業(yè)收入總額為10000萬元，人工成本總額2000萬元。該飯店當(dāng)年的人工成本占比是（）。
A.10％
B.20％
C.25％
D.50％
9.單項選擇題為?？吞峁┫M獎勵積分服務(wù)或折扣優(yōu)惠，以提高餐廳上座率，這體現(xiàn)了餐飲收益管理策略中的（）策略。
A.時間管理
B.容量分配
C.價格管理
D.餐位管理
10.單項選擇題客房管理須及時了解房間信息，根據(jù)飯店運營情況科學(xué)制訂維修計劃，合理配置資源，這體現(xiàn)了客房服務(wù)管理（）的要求。
A.舒適典雅
B.消耗合理
C.賓至如歸
D.周轉(zhuǎn)迅速
最新試題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo)，這屬于（）。
題型：單項選擇題
飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。
題型：多項選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
題型：單項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。
題型：單項選擇題
在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。
題型：單項選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
題型：單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題