單項(xiàng)選擇題客房管理須及時(shí)了解房間信息,根據(jù)飯店運(yùn)營(yíng)情況科學(xué)制訂維修計(jì)劃,合理配置資源,這體現(xiàn)了客房服務(wù)管理()的要求。

A.舒適典雅
B.消耗合理
C.賓至如歸
D.周轉(zhuǎn)迅速


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2.單項(xiàng)選擇題為顧客提供住宿,這項(xiàng)服務(wù)屬于飯店()的范疇。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.功能產(chǎn)品

7.單項(xiàng)選擇題飯店開設(shè)到機(jī)場(chǎng)、市區(qū)的定時(shí)班車,為會(huì)議免費(fèi)提供拍照服務(wù),屬于()。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.價(jià)值產(chǎn)品

8.單項(xiàng)選擇題飯店業(yè)最常見的特許經(jīng)營(yíng)模式是()特許經(jīng)營(yíng)。

A.飯店產(chǎn)品
B.產(chǎn)品商標(biāo)
C.經(jīng)營(yíng)模式
D.營(yíng)銷方式

最新試題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題