A.低品質(zhì)
B.低市場忠誠度
C.高人工費用
D.財力空虛
E.高轉(zhuǎn)移成本
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A.經(jīng)濟性
B.時間性
C.舒適性
D.文明性
E.無形性
A.整體性
B.專利性
C.服務性
D.資產(chǎn)性
E.技術性
A、成本指標
B、標準
C、利潤指標
D、定額
A.企業(yè)的貨幣成本
B.企業(yè)的勞力成本
C.消費者的貨幣成本
D.消費者的時間成本
E.消費者的體力和精力成本
A.培訓必須有層次
B.培訓的內(nèi)容必須具有實用性
C.培訓方法必須具有針對性
D.培訓必須自上而下,自成體系
E.所有員工都必須納入培訓的網(wǎng)絡
A.開發(fā)性
B.定量性
C.全員性
D.制度性
E.綜合性
A.市場性
B.模擬性
C.相對性
D.專利性
E.公正性
A.應收賬款
B.應收票據(jù)
C.其他應收款
D.應收股利
E.應收利息
A.營銷關系上的區(qū)別
B.營銷策略上的區(qū)別
C.研究重心上的區(qū)別
D.營銷過程的區(qū)別
E.營銷對象的區(qū)別
A.改造目標
B.競爭目標
C.發(fā)展目標
D.利益目標
E.市場目標
最新試題
飯店能源管理的基礎是()。
景區(qū)智慧化建設的主體包括()。
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關鍵。
旅游策劃的中心原則是()原則。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
下列選項中,屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。