單項(xiàng)選擇題李某經(jīng)朋友介紹,首次人住了某四星級飯店,感覺服務(wù)、環(huán)境各方面都還不錯,準(zhǔn)備下次來再次入住。請問根據(jù)關(guān)系營銷的觀點(diǎn),李某現(xiàn)在與該飯店的關(guān)系是屬于()。

A.反應(yīng)型關(guān)系
B.購買型關(guān)系
C.忠誠型關(guān)系
D.穩(wěn)定型關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備更新周期短,這主要是由于飯店設(shè)備的()。

A.自然壽命短
B.技術(shù)壽命短
C.經(jīng)濟(jì)壽命短
D.使用壽命短

2.單項(xiàng)選擇題菜單設(shè)計的核心是()。

A.菜名的設(shè)計
B.菜單裝幀設(shè)計
C.臺面設(shè)計
D.菜點(diǎn)設(shè)計

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)全社會旅游設(shè)施利用率接近于1時,則說明()。

A,設(shè)施利用不足
B.設(shè)施利用最佳狀態(tài)
C.設(shè)施超負(fù)荷利用
D.無法確定

5.單項(xiàng)選擇題旅游規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是旅游地的()。

A.客源
B.資源
C.資金
D.區(qū)位

6.單項(xiàng)選擇題國家旅游局作為旅游行業(yè)的政府行業(yè)管理機(jī)關(guān),應(yīng)該()。

A.以協(xié)調(diào)手段為主
B.以服務(wù)手段為主
C.以政策手段為主
D.以指令手段為主

7.單項(xiàng)選擇題“大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游”屬于()。

A.產(chǎn)業(yè)組織政策
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策
C.產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策
D.產(chǎn)業(yè)保障政策

8.單項(xiàng)選擇題在旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益中,不屬于可控因素的是()。

A.旅游經(jīng)濟(jì)管理體制
B.旅游銷售量
C.旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
D.旅游價格

10.單項(xiàng)選擇題在旅游乘數(shù)當(dāng)中,被認(rèn)為是靈敏度最高的“顯示器”是()乘數(shù)。

A.營業(yè)收
B.產(chǎn)出
C.收入
D.就業(yè)

最新試題

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題