A.綠色營銷
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.主題營銷
D.分時(shí)營銷
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A,設(shè)施利用不足
B.設(shè)施利用最佳狀態(tài)
C.設(shè)施超負(fù)荷利用
D.無法確定
A.客源
B.資源
C.資金
D.區(qū)位
A.以協(xié)調(diào)手段為主
B.以服務(wù)手段為主
C.以政策手段為主
D.以指令手段為主
A.產(chǎn)業(yè)組織政策
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策
C.產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策
D.產(chǎn)業(yè)保障政策
A.旅游經(jīng)濟(jì)管理體制
B.旅游銷售量
C.旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
D.旅游價(jià)格
A.直接
B.間接
C.誘導(dǎo)
D.綜合
A.營業(yè)收
B.產(chǎn)出
C.收入
D.就業(yè)
A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領(lǐng)隊(duì)人員的安排
D.區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排
A.市場開發(fā)
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.接待
D.售后服務(wù)
A.建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B.制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。