單項選擇題原先各自獨立經營的飯店用某種特定的方式整合到一起的經營方式稱為()。

A.飯店連鎖
B.飯店特許經營
C.飯店集團化
D.飯店委托管理


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團和中國攜程旅行網共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經濟型酒店模式,為商務和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產品。2006年1月如家酒店連鎖集團被評為中國經濟型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國納斯達克掛牌交易。
經過短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經營者對酒店品牌的創(chuàng)建、維護和擴張分不開。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設計上,采用輪廓圓潤的五邊形設計。外觀像一所房子,即簡潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據旅游者的需求對產品進行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費者。
在品牌維護方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學院,給全體如家人提供了一個良好的學習平臺;二是推出??蛢?yōu)惠計劃,樹立品牌忠誠度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了常客優(yōu)惠計劃——家賓卡俱樂部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時,更感溫馨、更加方便、更覺愜意;三是淡化加盟,提倡直營,保證品牌的質量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營店;四是實施品牌營銷策略,強化品牌的知名度。如家自成立以來,一直是媒體關注的焦點。如家高層管理者積極參與各種社會公益活動,有意無意之中為如家快捷酒店進行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營、特許加盟、管理輸出、市場聯盟等形式迅速擴大規(guī)模。其品牌擴張的目的:國內第一;品牌擴張的模型:資本+品牌;品牌擴張的形式:直營店;擴張的策略:全國性布局。

飯店推出的常客優(yōu)惠計劃屬于()范疇。

A.主題營銷
B.關系營銷
C.網絡營銷
D.綠色營銷

2.多項選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團和中國攜程旅行網共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經濟型酒店模式,為商務和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產品。2006年1月如家酒店連鎖集團被評為中國經濟型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國納斯達克掛牌交易。
經過短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經營者對酒店品牌的創(chuàng)建、維護和擴張分不開。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設計上,采用輪廓圓潤的五邊形設計。外觀像一所房子,即簡潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據旅游者的需求對產品進行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費者。
在品牌維護方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學院,給全體如家人提供了一個良好的學習平臺;二是推出??蛢?yōu)惠計劃,樹立品牌忠誠度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計劃——家賓卡俱樂部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時,更感溫馨、更加方便、更覺愜意;三是淡化加盟,提倡直營,保證品牌的質量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營店;四是實施品牌營銷策略,強化品牌的知名度。如家自成立以來,一直是媒體關注的焦點。如家高層管理者積極參與各種社會公益活動,有意無意之中為如家快捷酒店進行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營、特許加盟、管理輸出、市場聯盟等形式迅速擴大規(guī)模。其品牌擴張的目的:國內第一;品牌擴張的模型:資本+品牌;品牌擴張的形式:直營店;擴張的策略:全國性布局。

如家酒店連鎖采用了()形式進行品牌的擴張和規(guī)模的擴大。

A.直營店
B.特許加盟
C.管理輸出
D.市場聯盟
E.管理合同

3.多項選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團和中國攜程旅行網共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經濟型酒店模式,為商務和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產品。2006年1月如家酒店連鎖集團被評為中國經濟型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國納斯達克掛牌交易。
經過短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經營者對酒店品牌的創(chuàng)建、維護和擴張分不開。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設計上,采用輪廓圓潤的五邊形設計。外觀像一所房子,即簡潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據旅游者的需求對產品進行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費者。
在品牌維護方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學院,給全體如家人提供了一個良好的學習平臺;二是推出??蛢?yōu)惠計劃,樹立品牌忠誠度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計劃——家賓卡俱樂部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時,更感溫馨、更加方便、更覺愜意;三是淡化加盟,提倡直營,保證品牌的質量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營店;四是實施品牌營銷策略,強化品牌的知名度。如家自成立以來,一直是媒體關注的焦點。如家高層管理者積極參與各種社會公益活動,有意無意之中為如家快捷酒店進行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營、特許加盟、管理輸出、市場聯盟等形式迅速擴大規(guī)模。其品牌擴張的目的:國內第一;品牌擴張的模型:資本+品牌;品牌擴張的形式:直營店;擴張的策略:全國性布局。

如家酒店連鎖在品牌定位上遵循了()原則

A.市場導向原則
B.顧窖導向原則
C.個性化原則
D.通用牲原則
E.簡明原則

4.多項選擇題飯店品牌給經營者帶來的效應包括()。

A.文化效應
B.示范效應
C.優(yōu)化效應
D.利潤效應
E.管理效應

5.多項選擇題飯店品牌的特征有()。

A.專有性
B.資產的有形性
C.擴張性
D.表象性
E.風險性和不確定性

6.單項選擇題飯店品牌經營的實質是()。

A.擴大品牌的影響
B.品牌價值保值增值
C.樹立品牌形象
D.塑造品牌個性

7.單項選擇題飯店品牌給社會帶來的效應包括文化效應、示范效應、國力效應和()。

A.利潤效應
B.管理效應
C.優(yōu)化效應
D.溢出效應

9.不定項選擇

某飯店為一家四星級飯店,上年度的營業(yè)收入為8828萬元,實現利潤2624萬元,本年度的營業(yè)收入為6712萬元,實現利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據初步分析,導致本年度經營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面:
(1)該飯店原為當地最高星級的飯店,但今年5月,一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè),并在開業(yè)以前就注重形象宣傳,在當地產生了良好的影響。
(2)該飯店服務比較標準,但與新開張的飯店相比,缺乏特色和個性,尤其為了控制用人,有些細微服務往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后,相當一部分高檔常客流向新的飯店,對此,該飯店采取了降價的銷售策略,致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經濟責任制,即根據飯店效益和員工工作表現的好壞決定員工報酬的分配,上半年經濟效益較好,員工收入較高;而下半年由于經濟效益滑坡,員工收入下降,導致員工的工作積極性不高,進而影響了飯店的服務質量。
根據以上情況,請回答下列問題:

針對員工工作積極性較低,導致服務質量下降的情況,該飯店應()。

A.加強對員工的業(yè)務技術培訓
B.完善制度,充分發(fā)揮制度的引導、約束和激勵作用
C.加強思想政治工作
D.適當調整營銷策略

10.單項選擇題

某飯店為一家四星級飯店,上年度的營業(yè)收入為8828萬元,實現利潤2624萬元,本年度的營業(yè)收入為6712萬元,實現利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據初步分析,導致本年度經營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面:
(1)該飯店原為當地最高星級的飯店,但今年5月,一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè),并在開業(yè)以前就注重形象宣傳,在當地產生了良好的影響。
(2)該飯店服務比較標準,但與新開張的飯店相比,缺乏特色和個性,尤其為了控制用人,有些細微服務往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后,相當一部分高檔常客流向新的飯店,對此,該飯店采取了降價的銷售策略,致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經濟責任制,即根據飯店效益和員工工作表現的好壞決定員工報酬的分配,上半年經濟效益較好,員工收入較高;而下半年由于經濟效益滑坡,員工收入下降,導致員工的工作積極性不高,進而影響了飯店的服務質量。
根據以上情況,請回答下列問題:

針對新飯店開張導致該飯店市場需求衰退的狀況,根據美國學者菲力浦•考特勒的營銷理論,該飯店應重點展開()。

A.扭轉性營銷
B.刺激性營銷
C.維持性營銷
D.再營銷