單項選擇題飯店品牌給社會帶來的效應(yīng)包括文化效應(yīng)、示范效應(yīng)、國力效應(yīng)和()。

A．利潤效應(yīng)
B．管理效應(yīng)
C．優(yōu)化效應(yīng)
D．溢出效應(yīng)


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2.不定項選擇

某飯店為一家四星級飯店，上年度的營業(yè)收入為8828萬元，實現(xiàn)利潤2624萬元，本年度的營業(yè)收入為6712萬元，實現(xiàn)利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析，導致本年度經(jīng)營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面：
(1)該飯店原為當?shù)刈罡咝羌壍娘埖辏衲?月，一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè)，并在開業(yè)以前就注重形象宣傳，在當?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標準，但與新開張的飯店相比，缺乏特色和個性，尤其為了控制用人，有些細微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后，相當一部分高檔?？土飨蛐碌娘埖?，對此，該飯店采取了降價的銷售策略，致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經(jīng)濟責任制，即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報酬的分配，上半年經(jīng)濟效益較好，員工收入較高；而下半年由于經(jīng)濟效益滑坡，員工收入下降，導致員工的工作積極性不高，進而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況，請回答下列問題：

針對員工工作積極性較低，導致服務(wù)質(zhì)量下降的情況，該飯店應(yīng)（）。

A.加強對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
B.完善制度，充分發(fā)揮制度的引導、約束和激勵作用
C.加強思想政治工作
D.適當調(diào)整營銷策略

3.單項選擇題

某飯店為一家四星級飯店，上年度的營業(yè)收入為8828萬元，實現(xiàn)利潤2624萬元，本年度的營業(yè)收入為6712萬元，實現(xiàn)利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析，導致本年度經(jīng)營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面：
(1)該飯店原為當?shù)刈罡咝羌壍娘埖辏衲?月，一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè)，并在開業(yè)以前就注重形象宣傳，在當?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標準，但與新開張的飯店相比，缺乏特色和個性，尤其為了控制用人，有些細微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后，相當一部分高檔?？土飨蛐碌娘埖?，對此，該飯店采取了降價的銷售策略，致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經(jīng)濟責任制，即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報酬的分配，上半年經(jīng)濟效益較好，員工收入較高；而下半年由于經(jīng)濟效益滑坡，員工收入下降，導致員工的工作積極性不高，進而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況，請回答下列問題：

針對新飯店開張導致該飯店市場需求衰退的狀況，根據(jù)美國學者菲力浦•考特勒的營銷理論，該飯店應(yīng)重點展開（）。

A.扭轉(zhuǎn)性營銷
B.刺激性營銷
C.維持性營銷
D.再營銷

4.單項選擇題

某飯店為一家四星級飯店，上年度的營業(yè)收入為8828萬元，實現(xiàn)利潤2624萬元，本年度的營業(yè)收入為6712萬元，實現(xiàn)利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析，導致本年度經(jīng)營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面：
(1)該飯店原為當?shù)刈罡咝羌壍娘埖辏衲?月，一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè)，并在開業(yè)以前就注重形象宣傳，在當?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標準，但與新開張的飯店相比，缺乏特色和個性，尤其為了控制用人，有些細微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后，相當一部分高檔?？土飨蛐碌娘埖辏瑢Υ?，該飯店采取了降價的銷售策略，致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經(jīng)濟責任制，即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報酬的分配，上半年經(jīng)濟效益較好，員工收入較高；而下半年由于經(jīng)濟效益滑坡，員工收入下降，導致員工的工作積極性不高，進而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況，請回答下列問題：

飯店經(jīng)營情況今年較去年惡化，除上述分析的原因外，其原因可能還有（）。

A.飯店今年資金周轉(zhuǎn)速度較去年緩慢，導致經(jīng)營效率下來
B.飯店今年存貨周轉(zhuǎn)率較去年高，導致存貨更為積壓或不適銷對路，成本上升
C.飯店今年應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率較去年高，導致平均收款期限拉長，成本上升
D.飯店今年成本費用較去年增長了4.84%

5.多項選擇題

某飯店為一家四星級飯店，上年度的營業(yè)收入為8828萬元，實現(xiàn)利潤2624萬元，本年度的營業(yè)收入為6712萬元，實現(xiàn)利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析，導致本年度經(jīng)營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面：
(1)該飯店原為當?shù)刈罡咝羌壍娘埖辏衲?月，一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè)，并在開業(yè)以前就注重形象宣傳，在當?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標準，但與新開張的飯店相比，缺乏特色和個性，尤其為了控制用人，有些細微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后，相當一部分高檔常客流向新的飯店，對此，該飯店采取了降價的銷售策略，致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經(jīng)濟責任制，即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報酬的分配，上半年經(jīng)濟效益較好，員工收入較高；而下半年由于經(jīng)濟效益滑坡，員工收入下降，導致員工的工作積極性不高，進而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況，請回答下列問題：

通過計算分析，可得到以下結(jié)論（）。

A.飯店今年營業(yè)收入較去年下降約76.03%
B.飯店今年利潤較去年下降約36.36%
C.飯店今年營業(yè)利潤率較去年下降約4.84個百分點
D.飯店今年成本費用占收入的比率約為76.12%

最新試題

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

題型：單項選擇題

客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。

題型：單項選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

題型：單項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。

題型：單項選擇題

下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

題型：單項選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

題型：單項選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。

題型：單項選擇題

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

題型：單項選擇題

以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型：單項選擇題