實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。

以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

護(hù)士在孕婦學(xué)校為孕婦們進(jìn)行產(chǎn)前教育。圍繞“我怎么知道自己臨產(chǎn)？”進(jìn)行討論。該護(hù)士運(yùn)用群體傳播的方式進(jìn)行健康教育，其最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。

某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國臨床護(hù)理專家定期來醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

患者，男，61歲。退休干部，退休后，其周圍的人發(fā)現(xiàn)他常常表現(xiàn)出過度克制的情緒。如強(qiáng)行壓抑自身的憤怒、悲傷等感性情緒的發(fā)泄，這種健康相關(guān)行為的類型為（）。

會(huì)議開始時(shí)，主持者簡明扼要地說明會(huì)議目的、議題和議程等，使參與會(huì)議者把注意力集中到會(huì)議的議題來，是善于主持會(huì)議中的（）。

某醫(yī)院通過培訓(xùn)提高了該院護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，這體現(xiàn)了（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動(dòng)感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。