單項選擇題關于人力資源共享服務中心特點的說法,錯誤的是()

A.它是一種新型的人力資源管理組織機構形式
B.它能夠節(jié)省人力資源管理成本
C.它將人力資源管理有關的行政事務分散到各個部門處理
D.它有利于人力資源管理效果的評估


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1.單項選擇題關于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯誤的是()

A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn) 
B.與人事管理不同,人力資源管理認為不再是物質資源的附屬物 
C.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本 
D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

2.單項選擇題在上下級的溝通中,下級員工只向上級報告他們自認為上級想聽的內容,這樣的溝通障礙因素稱為()

A.選擇性知覺 
B.過濾作用 
C.語言理解能力 
D.反饋作用

3.單項選擇題關于同質性團體和異質性團體的說法,正確的是()

A.同質性團體的成員有較多的相似性,因而比較好相處 
B.同質性團體成員間不易分享信息 
C.異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少 
D.異質性團體不能促進團體的變革

4.單項選擇題在初步的要求被他人接受后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()

A.門前技巧
B.折扣技巧
C.腳在門檻內技巧
D.滾雪球技巧

10.多項選擇題

我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國的真實失業(yè)率狀況,它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國的公共就業(yè)服務水平較差,不利于我國減少失業(yè)和促進就業(yè)。
關于我國當前的勞動力市場狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國當前的勞動力市場分割嚴重,具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升,而且導致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪。專家乙關注的則是勞動力市場歧視問題,該專家指出兩個事實,一是很多航空公司在招聘空姐時,對身高、容貌等提出了很多要求,但事實上,這些條件與空姐的工作職責其實井無太多的聯(lián)系,國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求:二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或學校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學的,這些都屬于歧視。

如果專家乙的觀點符合實際,則正確的說法是()。

A.事實一表明,一些航空公司在招聘中存在歧視行為
B.事實一表明,一些航空公司對求職者實施了工資歧視
C.事實二表明,一些企業(yè)對一些求職者實施了統(tǒng)計性歧視
D.事實二表明,一些企業(yè)對一些求職者實施了職業(yè)歧視