A、持卡人購物非常隨便,對所購商品本身不感興趣,不在意商品的規(guī)格、品質(zhì)及價(jià)格,急于成交
B、購買價(jià)值較高、易于變現(xiàn)和攜帶的商品,消費(fèi)無節(jié)制
C、刷卡時(shí)神情比較緊張,在收銀員操作時(shí)不停催促,且故意分散收銀員的注意力
D、持卡人在簽單過程中神色慌張,左顧右盼
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、收銀員未核對刷卡者身份造成銀聯(lián)卡被他人冒用損失的
B、收銀員按照收單行的要求操作的
C、特約商戶未盡到“表面審查義務(wù)”的
D、由于操作失誤,造成重復(fù)扣款的
A、對于單筆大額交易收銀員進(jìn)行分單操作
B、簽購單上無持卡人簽名
C、必須聯(lián)機(jī)取得授權(quán)的交易,收銀員未取得授權(quán)進(jìn)行脫機(jī)處理
D、簽購單上的簽名為持卡人的丈夫或妻子
A、商戶承諾在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼銀聯(lián)卡的受理標(biāo)志
B、商戶承諾受理所有合法銀聯(lián)卡
C、商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外費(fèi)用或提供低于采用現(xiàn)金支付水平的服務(wù)
D、商戶承諾不截取持卡人卡號,PIN和磁條信息等為銀聯(lián)卡相關(guān)資料保密
A、未認(rèn)真檢查所受理銀聯(lián)卡是否真實(shí)有效
B、交易時(shí)使用了密碼就無需核對簽名
C、錯誤使用POS的功能
D、受理銀聯(lián)卡時(shí)金額輸入錯誤
A、收銀員未嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作
B、收銀員進(jìn)行分單操作
C、簽購單無持卡人簽名確認(rèn)的交易
D、未按規(guī)定保管相關(guān)交易憑證
A、不得隨意泄漏收銀員個人操作密碼
B、當(dāng)收銀員暫時(shí)離開POS時(shí),為保證賬務(wù)安全可以鎖定鍵盤
C、收銀員交接換班時(shí),注意打印對賬報(bào)表,對賬完畢并簽退
D、將打印好的POS消費(fèi)憑證都整齊地放在收銀臺上,以便顧客拿取
A、POS儲存有銀聯(lián)卡的交易數(shù)據(jù),屬于保密設(shè)備,商戶應(yīng)妥善保管。
B、POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員不得對POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測,私自拆修、改裝和更換部件。
C、對于主動上門維護(hù)POS人員要警惕,除要求檢驗(yàn)其身份證明外,還應(yīng)致電收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)。
D、商戶應(yīng)注意保證POS機(jī)封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶應(yīng)通知收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、更換。
A、銀行卡卡號
B、交易數(shù)據(jù)
C、持卡人資料
D、操作員簽名
A、交易卡號
B、交易日期
C、金額
D、經(jīng)辦人姓名
A、商場電器維修人員可以打開POS機(jī)殼進(jìn)行維修
B、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體和噴霧劑直接對POS進(jìn)行清洗
C、在拆卸POS機(jī)具電池組時(shí),要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體
D、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺面上操作,如使用手握操作,要抓牢設(shè)備,設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞
最新試題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
收銀員收取支票需要審核()是否一致。