多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)卡完好性檢查要項(xiàng)包括（）。

A、卡片正反面完整無缺
B、無涂改或刮傷的痕跡
C、無打孔、剪角、損毀現(xiàn)象
D、卡面的凸印號(hào)碼沒有被涂改的痕跡


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1.多項(xiàng)選擇題收銀員在核對(duì)簽名過程中，應(yīng)注意（）。

A、簽購(gòu)單必須由持卡人本人當(dāng)面親自簽名予以確認(rèn)；
B、在交易過程中，POS操作員刷卡完畢后不得將銀行卡立即交還給持卡人，應(yīng)一直持有銀行卡，待核對(duì)簽名完畢后才能予以交還。
C、簽購(gòu)單可以由非持卡人簽名予以確認(rèn)
D、POS操作員刷卡完畢后可以將銀聯(lián)卡立即交還給持卡人

2.多項(xiàng)選擇題收銀員受理銀聯(lián)信用卡時(shí)，檢查防偽標(biāo)志應(yīng)包括（）。

A、銀聯(lián)標(biāo)識(shí)
B、銀聯(lián)全息防偽標(biāo)志
C、簽名條
D、保安標(biāo)志

3.多項(xiàng)選擇題借記卡在消費(fèi)使用時(shí)具有（）特點(diǎn)。

A、只限本人使用不得出借轉(zhuǎn)讓
B、沒有透支功能
C、具有透支功能
D、消費(fèi)時(shí)必須輸入密碼

4.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)信用卡在消費(fèi)使用時(shí)，具有（）特點(diǎn)。

A、只限本人使用不得出借轉(zhuǎn)讓
B、具有透支功能
C、消費(fèi)時(shí)必須本人簽名
D、消費(fèi)時(shí)無須輸入密碼

5.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)信用卡背面包括（）內(nèi)容。

A、磁條
B、凸印卡號(hào)
C、簽名欄
D、發(fā)卡機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)或授權(quán)電話

6.多項(xiàng)選擇題以下（）是銀聯(lián)借記卡面必須具備的內(nèi)容。

A、有銀行的標(biāo)志、名稱
B、有凸印或平印的卡號(hào)
C、有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)
D、卡號(hào)前四位下方印有4位相同的數(shù)字

7.多項(xiàng)選擇題特約商戶沒收銀聯(lián)卡后，應(yīng)該作（）處理。

A、使用POS購(gòu)物單向持卡人開具沒收卡的收據(jù)，一式二份，注明卡號(hào)沒收原因，持卡人和收單機(jī)構(gòu)各保留一份
B、召喚保安立即扣留持卡人
C、沒收卡后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行剪角處理
D、沒收卡次日起的3個(gè)工作日內(nèi)通知收單機(jī)構(gòu)

8.多項(xiàng)選擇題在下列（）情況下，收銀員有權(quán)拒絕受理該銀聯(lián)卡。

A、凸印卡號(hào)前四位數(shù)字和平面印刷的微型數(shù)字不一致，或者有修改痕跡，或者圖案不清晰；
B、照片卡和持卡人相貌不一致，持卡人性別和卡面凸印的MS或MR不一致；
C、卡面印有“樣卡”、“測(cè)試卡”或者英文“VOID”；
D、卡背面的簽名和卡面的凸印持卡人姓名不一致，或者不相符的。

9.多項(xiàng)選擇題收銀員檢驗(yàn)銀聯(lián)卡時(shí)，若卡片有下列（）情況，應(yīng)拒絕受理。

A、簽名有明顯涂改痕跡
B、有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)
C、卡片簽名條上有樣卡字樣
D、卡片有缺損

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致交易成功不打印單據(jù)的原因主要有（）。

A、打印機(jī)可能未接好
B、打印機(jī)未裝紙或卡紙
C、刷卡方式不對(duì)
D、打印機(jī)故障