判斷題旅游者要求在客房用餐,導(dǎo)游員一般應(yīng)請(qǐng)其自理,退還餐費(fèi)。
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7.多項(xiàng)選擇題旅游車在途中發(fā)生機(jī)械故障是指車輛()等出現(xiàn)了毛病,需要修理才能繼續(xù)上路。
A.剎車系統(tǒng)
B.汽路系統(tǒng)
C.電路系統(tǒng)
D.動(dòng)力傳遞系統(tǒng)
8.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于航班的敘述中,正確的是()
A.民航運(yùn)輸主要有三種飛航形式:班期飛行、加班飛行和包機(jī)飛行
B.在國(guó)際航線上飛行的航班稱國(guó)際航班
C.航班還分為去程航班和回程航班
D.民航運(yùn)輸還有不定期航班飛行和季節(jié)性航班飛行
9.多項(xiàng)選擇題全陪服務(wù)的內(nèi)容主要包括()
A.監(jiān)督旅游接待計(jì)劃的實(shí)施
B.協(xié)調(diào)旅游接待人員的協(xié)作關(guān)系
C.自始至終參與旅游團(tuán)移動(dòng)中各環(huán)節(jié)的銜接
D.做好旅游團(tuán)參觀游覽過程中的導(dǎo)游講解工作
10.多項(xiàng)選擇題隨著高速公路地迅猛發(fā)展,乘汽車長(zhǎng)途旅行地團(tuán)隊(duì)不斷增多。長(zhǎng)途旅行時(shí),為了活躍氣氛,導(dǎo)游人員可以在車上()
A.講些幽默笑話
B.講些有趣的故事
C.講些黃色故事
D.玩些智力游戲
E.玩些小數(shù)額的賭博游戲
最新試題
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}