多項選擇題()宜放置在指定的醒目位置,不影響車輛通行。

A.消防器材
B.移動廣告牌
C.指引牌
D.衛(wèi)生潔具


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1.多項選擇題加油卡加油,應()

A.核對加油卡限制信息后,向顧客提示卡內余額,確認油品品號與數量,并提示油機泵碼已歸零;
B.應等扣款成功后方可將加油卡取出,避免產生灰卡;
C.只能用員工卡為現(xiàn)金、銀聯(lián)卡等非用戶卡用戶加油,嚴禁任何形式的加油卡套現(xiàn);
D.若在加油過程中出現(xiàn)異???,按加油卡管理相關規(guī)定處理,并耐心向顧客解釋。

2.多項選擇題員工坐姿端正,()。

A.不前俯后仰
B.不高聲說話
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳

3.多項選擇題形體動作標準要求加油站員工()等;不雙手插兜、抱肩、攏袖。

A.站姿正直平穩(wěn)
B.不倚靠墻、柱
C.不倚靠加油機
D.可以靠在立柱上

5.多項選擇題加油時做到()無誤,錢票找零正確,服務流暢。

A.擦車玻璃
B.付油品種
C.付油數量
D.送禮物

6.多項選擇題員工上崗時工作服()。

A.無明顯油漬
B.無污跡
C.無皺折
D.無破損

7.多項選擇題上崗時要求女員工()。

A.長發(fā)束起
B.不化濃妝
C.不染彩甲
D.飾物得當

8.多項選擇題上崗時要求男性員工()。

A.頭發(fā)不過耳
B.不蓄胡須
C.無大鬢角
D.不戴領帶

9.多項選擇題員工上崗要儀表端莊,無論男女都要做到().

A.員工不剪、不染怪發(fā)
B.不戴墨鏡
C.不留長指甲
D.不帶手機上崗

10.多項選擇題員工上崗要求工裝統(tǒng)一、穿戴規(guī)范,包括()

A.帽子扣戴端正
B.衣褲拉鏈到位,鈕扣鎖住
C.皮帶束緊,不卷袖口、褲腿
D.統(tǒng)一穿防靜電工作鞋上崗