A.崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程
B.崗位職責(zé)和服務(wù)流程
C.服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)流程
D.崗位職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量
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D.KPI
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C.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
D.帶薪休假
A.話務(wù)量
B.出勤率
C.工作能力
D.電話接通率
A.考核管理
B.績效管理
C.業(yè)務(wù)管理
D.培訓(xùn)管理
A.感謝
B.表揚(yáng)
C.致歉
D.責(zé)問
A.負(fù)面
B.中性
C.貶義
D.斥責(zé)
A.10
B.5
C.7
D.3
A.掛起
B.轉(zhuǎn)移
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D.拉回
A.3
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A.2、2
B.2、3
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D.3、5
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什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定？
用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？
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