A.話務(wù)量
B.出勤率
C.工作能力
D.電話接通率
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A.考核管理
B.績(jī)效管理
C.業(yè)務(wù)管理
D.培訓(xùn)管理
A.感謝
B.表?yè)P(yáng)
C.致歉
D.責(zé)問(wèn)
A.負(fù)面
B.中性
C.貶義
D.斥責(zé)
A.10
B.5
C.7
D.3
A.掛起
B.轉(zhuǎn)移
C.掛機(jī)
D.拉回
A.3
B.5
C.7
D.10
A.2、2
B.2、3
C.4、4
D.3、5
A.簽出
B.置閑
C.置忙
D.離席
A.簽出
B.置閑
C.置忙
D.離開(kāi)
A.高壓和低壓
B.10千伏
C.380伏
D.220伏
最新試題
什么是用電工作傳票(用電營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)工作單),其作用是什么?對(duì)用電工作傳票的要求是什么?
什么是高壓供電用戶?高壓用戶申請(qǐng)用電時(shí)有哪些主要環(huán)節(jié)?
什么是戶名?
低壓用戶的內(nèi)線工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
什么是日常用電營(yíng)業(yè)工作?
居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí),應(yīng)如何投訴?
低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
什么是供電點(diǎn)?什么是受電點(diǎn)?什么是受電端?
高壓用戶申請(qǐng)用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線制供電有何規(guī)定?