工作人員在受理服務(wù)對象的業(yè)務(wù)申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解，切實(shí)弄清服務(wù)對象的（），以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指：（）

非正規(guī)勞動(dòng)組織的初審單位是？（）

單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實(shí)的投訴并經(jīng)核實(shí)的，可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任？（）

在服務(wù)中要樹立（）的服務(wù)理念，真心實(shí)意為服務(wù)對象著想，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。

工作人員接待服務(wù)對象應(yīng)（），交談時(shí)注意力應(yīng)集中，耐心傾聽服務(wù)對象講話，不隨意打斷對方。

行風(fēng)（政風(fēng)）建設(shè)的最終目的是讓（）。

讓服務(wù)對象滿意的標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)工作測評滿意率達(dá)（）以上，服務(wù)對象總體評價(jià)優(yōu)良。

業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。

服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況，將作為年終就業(yè)促進(jìn)工作（）的內(nèi)容，列入考核。