多項(xiàng)選擇題電費(fèi)賬務(wù)應(yīng)建立()臺賬,并按時(shí)登錄。

A.收費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺賬
B.銀行存款備查賬
C.應(yīng)收賬款臺賬
D.預(yù)收賬款備查賬


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1.多項(xiàng)選擇題電能計(jì)量裝置配置稽查包括()。

A.計(jì)量裝置的準(zhǔn)確等級
B.電能表、互感器變比配置
C.電能計(jì)量接線方式
D.業(yè)務(wù)工作單填寫和審核
E.客戶是否簽字

2.多項(xiàng)選擇題電能計(jì)量業(yè)務(wù)稽查包括()。

A.電能計(jì)量裝置配置稽查
B.電能計(jì)量器具檢定稽查
C.電能計(jì)量裝置安裝質(zhì)量稽查
D.電能計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)稽查
E.電能計(jì)量裝置故障處理及差錯(cuò)的電量計(jì)算稽查

3.多項(xiàng)選擇題用電報(bào)裝流程稽查應(yīng)復(fù)核客戶信息資料的正確性,查對()的一致性。

A.檔案資料
B.電力營銷信息系統(tǒng)
C.供用電合同
D.現(xiàn)場情況

4.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)要求工作人員在響鈴()內(nèi)接起電話。

A.3次
B.4次
C.10秒
D.12秒

5.多項(xiàng)選擇題對供用電合同解除稽查的內(nèi)容:()

A.客戶是否符合解除條件
B.程序是否依法,手續(xù)是否齊全
C.客戶是否結(jié)清電費(fèi)
D.客戶是否銷戶。

6.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收中三收賬是指:()

A.應(yīng)收
B.實(shí)收
C.未收
D.預(yù)收

10.單項(xiàng)選擇題抄表差錯(cuò)率不大于。()

A.0.1%
B.0.2%
C.1%
D.2%

最新試題

日常稽查業(yè)務(wù)方面,大量工作側(cè)重于()及營銷網(wǎng)絡(luò)管理資料的審閱。

題型:填空題

組織電價(jià)稽查,目的是確保()的電價(jià)政策執(zhí)行到位。

題型:填空題

電力營銷稽查檔案是企業(yè)經(jīng)營管理的()部分,供電企業(yè)應(yīng)完善和加強(qiáng)電力營銷稽查檔案管理。

題型:填空題

電力營銷稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。

題型:填空題

電力營銷稽查的方式是對電力營銷過程()的監(jiān)督和檢查,稽查的內(nèi)容涵蓋了電力營銷的()過程。

題型:填空題

電力營銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識,掌握和熟悉相關(guān)知識。

題型:填空題

電力營銷稽查業(yè)務(wù)根據(jù)工作()不同有i計(jì)劃、有目的、有步驟地開展。

題型:填空題

稽查工程涉及和施工單位是否存在擅自變更()的情況,稽查工程施工及驗(yàn)收是否符合國家和電力行業(yè)辦法的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。

題型:填空題

業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝流程中,對檔案的稽查主要包括客戶申請信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題