業(yè)擴(kuò)報裝的主要作用是什么？

什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？

無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？

供電方案的答復(fù)時間有何規(guī)定？

低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？

《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定？

什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時還應(yīng)注意哪些事項？

居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應(yīng)如何投訴？

什么是用電類別？

什么是用電地址？