純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

管理者應該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

雙贏談判中，談判者應注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

員工離職后，與企業(yè)無任何關系。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

員工滿意度調(diào)查應該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設計調(diào)查問題。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。