單項(xiàng)選擇題有些私家車車主總是喜歡到離家或離工作單位比較近的加油站加油，從性格特點(diǎn)上分析，這類顧客的心理屬于（）。

A.求舒適的心理
B.求新鮮好奇的心理
C.求炫耀攀比的心理
D.求穩(wěn)重謹(jǐn)慎的心理


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1.單項(xiàng)選擇題便利店庫房通?？蓜澐譃檎穮^(qū)、退換貨區(qū)、（）、贈品區(qū)、自用品區(qū)等五大區(qū)域。

A.殘損區(qū)
B.待退貨區(qū)
C.壞品區(qū)
D.待處理區(qū)

2.單項(xiàng)選擇題水分以（）形式存在于汽油中。

A.溶解水、懸浮水
B.溶解水、游離水
C.游離水、懸浮水
D.溶解水、游離水、懸浮水

3.單項(xiàng)選擇題加油、氣站便利店銷售的特征是（）。

A.顧客已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣
B.顧客來便利店是有計(jì)劃消費(fèi)
C.和油品銷售有關(guān)
D.顧客群和商超類似

4.單項(xiàng)選擇題加油站油品的銷量主要來源于老顧客，所以加油站欲提升銷售業(yè)績，既要開發(fā)新顧客，更要（）。

A.開展多項(xiàng)服務(wù)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.鞏固老顧客
D.加強(qiáng)管理

5.單項(xiàng)選擇題以下部件不屬于自封油槍的是（）。

A.調(diào)節(jié)桿
B.開關(guān)膜
C.進(jìn)氣嘴
D.限位板

6.單項(xiàng)選擇題零售管理站級系統(tǒng)做站間移庫調(diào)入時，關(guān)于調(diào)出站，下列說法正確的是（）。

A.調(diào)出站是在選擇好移入單據(jù)后，系統(tǒng)自動帶出的
B.調(diào)出站是通過下拉鍵選擇的
C.調(diào)出站是通過手工錄入的
D.以上說法都不正確

7.單項(xiàng)選擇題車用柴油的牌號是（）來劃分的。

A.凝點(diǎn)
B.冷濾點(diǎn)
C.傾點(diǎn)
D.濁點(diǎn)

8.單項(xiàng)選擇題電氣設(shè)備維修時，配電柜斷開工作回路的開關(guān)上應(yīng)懸掛（）。

A.絕緣體
B.警示牌
C.紅燈
D.導(dǎo)線

9.單項(xiàng)選擇題臥式油罐呼吸管的安裝高度（）。

A.高出地面2米
B.高出地面3米
C.高出地面4米
D.高出地面1.5米

10.單項(xiàng)選擇題查管理主要通過（）和聽匯報(bào)會的方式來進(jìn)行。

A.召開座談會
B.查閱檔案資料
C.聽報(bào)告會
D.檢查相關(guān)制度