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A.儲罐區(qū)外
B.加油站外
C.陰溝
D.油水分隔池
A.標準化服務
B.個性化服務
C.差異化服務
D.多樣化服務
A.油罐腐蝕嚴重
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.員工安全意識差,操作不規(guī)范
D.防爆開關(guān)損壞
A.顧客在單一地點主動接觸服務機構(gòu)
B.服務機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
C.顧客在多個地點主動接觸服務機構(gòu)
D.服務機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客
A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)
A.10:1
B.5:1
C.6:1
D.4:1
A.2000元
B.500元
C.5000元
D.1000元
A.領班
B.站長
C.營業(yè)員
D.加油站加油員
A.《發(fā)票領取登記冊》
B.《發(fā)票使用登記冊》
C.《發(fā)票領用存登記冊》
D.《發(fā)票繳銷登記冊》
A.二氧化碳滅火器應每年稱重一次
B.干粉滅火器應每隔半年稱重一次,每三年做一次100MPa的水壓試驗
C.化學泡沫滅火器裝藥一年后,必須檢查藥液是否符合規(guī)定的技術(shù)要求
D.滅火器每次使用后都必須進行檢查
最新試題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應在系統(tǒng)中填寫()。
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
下面()不可以稱為封閉式問題。
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
火災初期階段燃燒的特點有()
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。