A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調(diào)和策略
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A.資源爭奪
B.崗位職責不明
C.角色矛盾
D.信息缺乏
A.信息缺乏
B.價值觀的差異
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙
A.萊文森
B.阿吉里斯
C.施恩
D.盧梭
A.部門數(shù)目
B.領(lǐng)導者數(shù)目
C.層級數(shù)目
D.員工數(shù)目
A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
B.鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
A.生產(chǎn)管理
B.溝通管理
C.人事管理
D.績效管理
A.平等性特征
B.個別性特征
C.對等性特征
D.雙方性特征
A.員工關(guān)系
B.雇傭關(guān)系
C.勞工關(guān)系
D.雇工關(guān)系
A.實際履行原則
B.全面履行原則
C.協(xié)助履行原則
D.親自履行原則
A.14周歲
B.16周歲
C.18周歲
D.20周歲
最新試題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達深入交流的意愿,注意不要引導對方的談話方向。
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
溝通制度要明確溝通的角色和職責,定期進行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責。
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強烈。
員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
闡述共同磋商的含義和作用。
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運行。