判斷題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的有效手段。

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2.多項(xiàng)選擇題下列是導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共事的方法有：（）

A.爭(zhēng)取各方配合
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的合作基礎(chǔ)有：（）

A.全陪共同的工作目標(biāo)
B.共同的工作對(duì)象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準(zhǔn)繩

4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)賓團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)一般包括：（）

A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)

5.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)包括：（）

A.國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)
B.入境旅游團(tuán)隊(duì)
C.出境旅游團(tuán)隊(duì)
D.散客旅游團(tuán)隊(duì)

6.單項(xiàng)選擇題下列不是導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共事的方法有：（）

A.爭(zhēng)取各方利益
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)

7.單項(xiàng)選擇題全陪和地陪有著共同的工作準(zhǔn)繩（）

A.職業(yè)導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)
B.法律、法規(guī)和行規(guī)
C.旅游合同
D.旅游計(jì)劃

8.單項(xiàng)選擇題全陪和地陪共同的處事原則是（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質(zhì)
D.旅游協(xié)議

9.單項(xiàng)選擇題下列不是外賓團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)的是：（）

A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)