領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責任的情況有哪些？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？