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單項選擇題敏捷制造的組織結構一般是（）模式。

A.簡單的網狀
B.分布式
C.復雜的網狀
D.核心-終端

1.單項選擇題工作流管理系統(tǒng)是一個用于（）中工作任務進程間的協(xié)調或協(xié)作式處理軟件系統(tǒng)。

A.集中式
B.分布式
C.并行式
D.串行式

2.單項選擇題如果企業(yè)的知名度不高，而且缺乏高級工程師，企業(yè)的人力工作應該（）。

A.在網上發(fā)布廣告
B.建立自己的網站
C.將網上招聘工作外包
D.不要進行網上招聘工作

3.單項選擇題（）是在由工業(yè)經濟向知識經濟演進的經濟形勢下企業(yè)作出的戰(zhàn)略性反應。

A.知識生產
B.知識分配
C.知識管理
D.知識獲得

4.單項選擇題（）屬于知識的明晰機制。

A.微弱市場信號收集機制
B.知識股權期權制度
C.員工知識成果申報制度
D.員工知識成果稽核制度

5.單項選擇題下列不屬于分裂型文化的特點的是（）。

A.易形成小團體
B.員工表現(xiàn)出較低的組織成員意識
C.只認同自己從屬的專業(yè)團體
D.組織的管理具有松散的特點

6.問答題什么是“表征質量流”？

7.多項選擇題網絡財務的安全對策應從（）方面區(qū)創(chuàng)建網絡財務的安全機制。

A.技術
B.財務會計
C.審計
D.內部控制技術
E.以上說法都正確

8.多項選擇題關于企業(yè)內人力資源網絡化管理的作用的敘述，正確的是（）。

A.提高人力資源管理效率
B.透明公開，全員稽核
C.遠程閱讀及批復文件
D.集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)和高附加值活動
E.可以不需要辦公室，所有的人都可以回家工作

9.單項選擇題客戶關系管理的（）將客戶關系管理系統(tǒng)分解為與戰(zhàn)略性相關的各種活動。

A.價值鏈
B.物流系統(tǒng)
C.供應鏈
D.服務體系

10.單項選擇題耗費企業(yè)巨大的市場投資，但又不能為企業(yè)帶來相應的回報，盈利能力較小甚至可能虧本。這種客戶是（）。

A.忠誠的客戶
B.重復購買的客戶
C.普通的客戶
D.展望的客戶