單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的（）將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分解為與戰(zhàn)略性相關(guān)的各種活動(dòng)。

A.價(jià)值鏈
B.物流系統(tǒng)
C.供應(yīng)鏈
D.服務(wù)體系


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2.單項(xiàng)選擇題法約爾提出把組織列為（）的要素之一。

A.管理職能
B.管理目標(biāo)
C.管理手段
D.管理水平

3.單項(xiàng)選擇題（）是通過把組織中的人組織起來從事某種活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。

A.企業(yè)決策
B.企業(yè)目標(biāo)
C.企業(yè)管理
D.企業(yè)制度設(shè)計(jì)

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)再造將帶來組織的（）。

A.直線化
B.矩陣式
C.扁平化
D.程序化

5.單項(xiàng)選擇題下列企業(yè)不屬于市場間網(wǎng)絡(luò)為核心的企業(yè)是（）。

A.大型制造業(yè)
B.金融企業(yè)
C.電子港灣
D.綜合商社

6.單項(xiàng)選擇題市場營銷是通過市場促進(jìn)交換以滿足人類和欲望的活動(dòng)，這一概念最早是（）提出的。

A.麥卡錫
B.菲利普?科特勒
C.彼得?德魯克
D.霍華德

7.單項(xiàng)選擇題兒童護(hù)膚品市場生產(chǎn)商說服兒童的母親也使用此類產(chǎn)品，這種做法屬于（）。

A.產(chǎn)品改良
B.屬性改良
C.市場改良
D.市場營銷組合改良

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理理論最早還是從（）逐步發(fā)展完善起來的。

A.生產(chǎn)運(yùn)作管理
B.生產(chǎn)活動(dòng)
C.物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)
D.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

9.單項(xiàng)選擇題利潤最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要考慮到了（）。

A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
B.資金時(shí)間價(jià)值
C.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
D.短期利益

10.單項(xiàng)選擇題（）不是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。

A.互聯(lián)網(wǎng)/企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
B.三層結(jié)構(gòu)技術(shù)和組件開發(fā)技術(shù)
C.大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)
D.Access、Xbose、Foxpro 等小型數(shù)據(jù)庫技術(shù)