A.以良好的業(yè)績來回報員工，讓員工感到自豪
B.管理者以人格的力量來管理企業(yè)
C.管理層尊重和關(guān)心每一個員工
D.讓員工通過自我實現(xiàn)，感受到工作和成功的樂趣
E.讓員工不斷進步，感受到成長的樂趣

A.選擇合適的推行渠道
B.選擇合適的推行方式
C.合理控制員工援助計劃的費用
D.選擇在企業(yè)裁員、兼并等變革時期開展員工援助計劃
E.獲得管理層的支持

A.以勝利為目標(biāo)
B.不相信他人
C.站在自己的立場上制造威脅
D.努力贏取意志的競爭
E.施加壓力

A.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工抱怨少
B.企業(yè)處于困難時期，矛盾會突出
C.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工抱怨突出
D.企業(yè)處于困難時期，矛盾會少
E.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時期，員工對存在的問題接受能力強

A.愿不愿意
B.能不能夠
C.可不可以
D.值不值得
E.想不想要

A.下屬因級別不同造成心理距離，害怕“穿小鞋”，不愿反映意見
B.如果使用過多，會在下屬中造成高高在上、獨裁專橫的印象，使下屬產(chǎn)生心理抵觸情緒，影響團體的士氣
C.經(jīng)過層層過濾，容易導(dǎo)致信息曲解
D.頭緒過多，信息量大，易于造成混亂
E.可能成為職工發(fā)牢騷、傳播小道消息的一條途徑，造成渙散團體士氣的消極影響

A.強化主人翁地位
B.分權(quán)以提高員工的創(chuàng)業(yè)精神
C.勞資關(guān)系從對抗轉(zhuǎn)為合作
D.勞資合作的成果按照公平原則進行分配
E.員工成為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者

A.排除干擾
B.集中精力
C.采取開放式姿勢
D.積極預(yù)期
E.學(xué)會鼓勵

A.一向不修邊幅，突然衣著講究
B.悄悄轉(zhuǎn)移自己的物品
C.工作熱情降低，工作效率變差
D.關(guān)注的內(nèi)容發(fā)生變化
E.突然散布對主管的不滿言論

A.項目對員工的好處
B.項目對公司的好處
C.項目是一項長期福利
D.項目要持續(xù)推進
E.項目對管理的幫助