多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的鮮明性主要表現(xiàn)在涉及人、事、物時(shí)要()。

A.突出講解重點(diǎn)
B.突出講解水平
C.有明確的是非觀念
D.有愛(ài)憎分明的情感
E.有流暢地表達(dá)能力


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在導(dǎo)游講解中采用客問(wèn)我答法時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有()。

A.要揣摩客人提問(wèn)的意圖
B.不要讓與導(dǎo)游講解無(wú)關(guān)的問(wèn)題沖擊了導(dǎo)游講解
C.對(duì)無(wú)關(guān)的問(wèn)題告知游客事后進(jìn)行答復(fù)
D.對(duì)不能回答的問(wèn)題向游客表示歉意
E.將與導(dǎo)游講解有關(guān)的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)講解

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的鮮明性要求導(dǎo)游在講解中對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物要()。

A.態(tài)度分明
B.敘述明確
C.反映實(shí)際
D.評(píng)價(jià)適中

4.單項(xiàng)選擇題突出重點(diǎn)法對(duì)導(dǎo)游講解的好處是能使講解()。

A.條理清楚
B.層次分明
C.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
D.主旨鮮明

5.單項(xiàng)選擇題制造懸念法不僅使導(dǎo)游成為游客注視的中心,而且還會(huì)使導(dǎo)游把握旅游活動(dòng)的()。

A.決定權(quán)
B.自主權(quán)
C.主動(dòng)權(quán)
D.取舍權(quán)

7.單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游講解中,若導(dǎo)游采用“我問(wèn)客答”的講解形式,除了所提問(wèn)題要恰當(dāng)之外,還應(yīng)在客人回答時(shí)作()。

A.適當(dāng)停頓
B.適當(dāng)勸導(dǎo)
C.適當(dāng)誘導(dǎo)
D.適當(dāng)督導(dǎo)

8.單項(xiàng)選擇題將上海的城隍廟比作日本東京的淺草屬于()。

A.同類相似類比
B.異類相似類比
C.同類相異類比
D.同類相關(guān)類比

9.單項(xiàng)選擇題妙用數(shù)字法有助于導(dǎo)游提高導(dǎo)游講解中()的效果。

A.知識(shí)廣度
B.知識(shí)深度
C.知識(shí)運(yùn)用
D.知識(shí)傳遞

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航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題