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單項(xiàng)選擇題（）屬于直接參照群體。

A.家庭
B.學(xué)校
C.社團(tuán)
D.職業(yè)人群

1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的個(gè)性心理過(guò)程：是推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)，它由需要、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度和（）等組成。

A.價(jià)值觀
B.審美
C.替代
D.保護(hù)

2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者能力結(jié)構(gòu)分為感知、辨別商品能力；分析、評(píng)價(jià)商品能力；決策能力；記憶能力；特殊能力和（）

A.觀看能力
B.審美能力
C.收縮能力
D.保護(hù)能力

3.單項(xiàng)選擇題四種氣質(zhì)類型：多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、（）

A.抑郁質(zhì)
B.腸胃質(zhì)
C.胃液質(zhì)
D.脾臟質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)性心理特征包括：氣質(zhì)、性格和（）

A.能力
B.特點(diǎn)
C.脾氣
D.意見(jiàn)

5.單項(xiàng)選擇題服裝零售商會(huì)聘請(qǐng)衣著時(shí)尚、富有魅力的年輕人來(lái)店里工作。這些人可以以非常低的價(jià)格購(gòu)買店里的衣服。這些人是（）。

A.口碑營(yíng)銷
B.群體溝通
C.意見(jiàn)領(lǐng)袖
D.參照群體

6.單項(xiàng)選擇題個(gè)人生活方式和家庭生活方式（）。

A.相互影響
B.相互矛盾
C.完全一致
D.完全無(wú)關(guān)

7.單項(xiàng)選擇題“好奇之心人皆有之”，這表現(xiàn)了個(gè)性中的（）

A.性格
B.氣質(zhì)
C.興趣
D.態(tài)度

8.單項(xiàng)選擇題（）是個(gè)性特征中最具核心意義的心理特征。

A.性格
B.氣質(zhì)
C.興趣
D.態(tài)度

9.單項(xiàng)選擇題接待（）消費(fèi)者要避免過(guò)多的提示和熱情，否則容易引起他們的反感；要允許他們有認(rèn)真思考和挑選商品的時(shí)間，接待時(shí)更要有耐心。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

10.單項(xiàng)選擇題滿100元立減10元，滿200元立減20元的活動(dòng)叫做（）效應(yīng)

A.首因效應(yīng)
B.錨定效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.近因效應(yīng)