單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新的陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.新企業(yè)要通過(guò)深入研究目標(biāo)消費(fèi)者行為,找出他們需要的服務(wù)種類和重視程度,形成完整的產(chǎn)品服務(wù)解決方案
B.要研發(fā)服務(wù)項(xiàng)目并定價(jià),使產(chǎn)品服務(wù)組合對(duì)目標(biāo)顧客具有更高價(jià)值
C.要建立一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)管理系統(tǒng),與顧客關(guān)系管理系統(tǒng)并行運(yùn)作
D.要制定服務(wù)政策,建立服務(wù)指標(biāo)與進(jìn)行服務(wù)績(jī)效管理,賦予組織各個(gè)單位服務(wù)責(zé)任和任務(wù),進(jìn)行服務(wù)訓(xùn)練和發(fā)展服務(wù)技能


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)方法不能降低盈虧平衡點(diǎn)銷售量?()

A.降低機(jī)會(huì)成本
B.在成本不變的條件下,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新提高單位產(chǎn)品售價(jià)
C.降低單位產(chǎn)品變動(dòng)成本
D.降低固定資產(chǎn)投資和固定費(fèi)用產(chǎn)生的固定成本

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是建立期的財(cái)務(wù)特征?()

A.可能投資資金需求量較大
B.可能融資資金需求量較大
C.建立期不會(huì)產(chǎn)生正的現(xiàn)金流
D.建立期一定要進(jìn)行負(fù)債融資

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)的陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.價(jià)格是價(jià)值的指標(biāo),定價(jià)應(yīng)立基于顧客知覺(jué)到的產(chǎn)品價(jià)值,要反映潛在顧客相信的價(jià)值感
B.價(jià)格傳遞了事業(yè)形象,包含品質(zhì)、身份、獨(dú)特的理念給買者
C.階段戰(zhàn)略目標(biāo)不同則產(chǎn)品定價(jià)策略不同,可以分為:高價(jià)策略,目的在掠取利潤(rùn)。低價(jià)策略,目的在滲透市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,接近競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格
D.改善期早期的產(chǎn)品定價(jià)適合采取高價(jià)策略

4.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)指出下述哪一類不是戰(zhàn)略地圖描述的企業(yè)可以賺到更多錢的方式?()

A.增加收入機(jī)會(huì),即銷售全新的產(chǎn)品創(chuàng)造收入增長(zhǎng)
B.提高顧客價(jià)值,即改善現(xiàn)有顧客盈利性,例如提供額外的服務(wù)增加盈利
C.改善成本結(jié)構(gòu),包含減少現(xiàn)金支出,減少缺陷提高良品率等
D.利用經(jīng)濟(jì)景氣波動(dòng),在蕭條時(shí)買入資產(chǎn),繁榮時(shí)賣出

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于創(chuàng)新的敘述何者錯(cuò)誤?()

A.創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)家領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者,用新知識(shí)對(duì)生產(chǎn)要素重新結(jié)合,使資源利用的效率與生產(chǎn)力更高,創(chuàng)造出新產(chǎn)品和服務(wù),為顧客創(chuàng)造更高價(jià)值,使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到獲取利潤(rùn)目的
B.創(chuàng)新一定包含新發(fā)明
C.創(chuàng)新者是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤(rùn)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、具備組織能力的創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)家
D.檢驗(yàn)是否創(chuàng)新成功的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)新產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)需求能否實(shí)現(xiàn)

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃必須回答的10個(gè)最重要問(wèn)題的陳述哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

A.新事業(yè)僅是一個(gè)利用機(jī)會(huì)的創(chuàng)意,還是一個(gè)已經(jīng)有實(shí)現(xiàn)獲利潛力的事業(yè)?
B.企業(yè)正在進(jìn)入令人激動(dòng)的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)嗎?企業(yè)已經(jīng)識(shí)別出產(chǎn)業(yè)內(nèi)有吸引力的定位嗎?
C.企業(yè)也擁有正確的營(yíng)銷計(jì)劃嗎?
D.企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃是否根據(jù)樂(lè)觀的假設(shè)為企業(yè)描繪了光明未來(lái)?

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.在種子期設(shè)計(jì)產(chǎn)品階段,可能創(chuàng)業(yè)者一人扮演兩種角色:概念產(chǎn)生者、概念執(zhí)行者
B.概念執(zhí)行者提供解決問(wèn)題的邏輯思路,概念產(chǎn)生者關(guān)注解決問(wèn)題的具體行動(dòng)
C.設(shè)計(jì)階段的人需要具備3項(xiàng)能力:具有辯別未來(lái)趨勢(shì)的能力;具有產(chǎn)生創(chuàng)意(創(chuàng)造性解決方案)的能力;具有整合商業(yè)和技術(shù)的能力
D.設(shè)計(jì)階段要放眼全局,先規(guī)劃設(shè)計(jì)各個(gè)部份的規(guī)格并與全局匹配,再填充設(shè)計(jì)各個(gè)部份的細(xì)節(jié)

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于種子期陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.種子期重點(diǎn)是研發(fā)新產(chǎn)品或新商業(yè)模式原型
B.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一定會(huì)經(jīng)歷種子期
C.當(dāng)創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在先前公司中研發(fā)出來(lái)了優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)能商業(yè)化成功,則此創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不會(huì)經(jīng)歷種子期
D.如果創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與商業(yè)模式的復(fù)制型創(chuàng)業(yè),進(jìn)入一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的沒(méi)有飽和的成長(zhǎng)新區(qū)域市場(chǎng),則該項(xiàng)目不會(huì)經(jīng)歷種子期

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于投資者重視的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)特征的陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.須以定性與定量詞匯說(shuō)明該公司產(chǎn)品或服務(wù)使用者所能獲得的好處與價(jià)值
B.投資者較看重產(chǎn)品是否很多的發(fā)明專利,而非市場(chǎng)
C.須言明投資者如何能在3到7年內(nèi)獲取現(xiàn)金回報(bào),并適度考慮資本之增值
D.須介紹并證明公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的合伙人是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,擁有彼此互補(bǔ)的技術(shù)與商業(yè)技能

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)在其成長(zhǎng)早期營(yíng)銷管理的陳述哪一項(xiàng)錯(cuò)誤?()

A.營(yíng)銷擴(kuò)張戰(zhàn)略要從早期的區(qū)域目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)往多個(gè)區(qū)域目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)快速擴(kuò)張
B.在人力、財(cái)力和運(yùn)營(yíng)能力能承載的平衡的條件下適度加快擴(kuò)張的速度
C.擴(kuò)張的同時(shí)通過(guò)渠道密集覆蓋,穩(wěn)步建立區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與進(jìn)入障礙
D.在已經(jīng)滲透的區(qū)域目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)要加強(qiáng)服務(wù)與顧客關(guān)系管理

最新試題

當(dāng)小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不高時(shí),應(yīng)采聚焦策略,將企業(yè)范圍聚焦到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)要成功,就要完全地創(chuàng)新,不能模仿復(fù)制過(guò)去的做法。()

題型:判斷題

當(dāng)產(chǎn)地上游廠商制造的產(chǎn)品價(jià)格便宜,銷售地該產(chǎn)品的價(jià)格較高,非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)為銷售地市場(chǎng)客戶提供零售服務(wù),進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。()

題型:判斷題

只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者符合五本一家的條件,即是本人、在本業(yè)、拿本金、憑本事、守本份地創(chuàng)業(yè),并能兼顧好家庭,則創(chuàng)業(yè)一定能成功。()

題型:判斷題

在產(chǎn)業(yè)生命周期的萌芽浮現(xiàn)期和成長(zhǎng)早期技術(shù)發(fā)展的空間大,成長(zhǎng)空間大。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)者要識(shí)別出利益相關(guān)者的利益所在,尋找共同利益。()

題型:判斷題

小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略要利用市場(chǎng)中未被競(jìng)爭(zhēng)者滿足的空隙或缺口。()

題型:判斷題

商業(yè)模式反映的是企業(yè)的執(zhí)行機(jī)制。()

題型:判斷題

要明確創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的撰寫目的與對(duì)象,針對(duì)他們的關(guān)注重點(diǎn)撰寫。()

題型:判斷題

企業(yè)財(cái)務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。()

題型:判斷題