A.由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面零星辦理
B.由僅限由基層部隊(duì)指定人員采取批量的方式辦理
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得受理個(gè)人客戶(hù)辦理軍人保障卡開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可受理個(gè)人客戶(hù)辦理軍人保障卡開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)

A.開(kāi)卡手續(xù)費(fèi)
B.補(bǔ)換卡手續(xù)費(fèi)
C.年費(fèi)
D.小額賬戶(hù)管理費(fèi)

A.多個(gè)賬戶(hù)，功能繁多
B.可以透支，免費(fèi)使用銀行資金
C.不能透支，花自己的錢(qián)辦自己的事
D.可以消費(fèi)支付

A.靈通卡不但可以在國(guó)內(nèi)其他銀行ATM使用，而且可以在國(guó)外ATM使用；
B.在工商銀行POS上刷卡消費(fèi)，客戶(hù)無(wú)須支付費(fèi)用；但在國(guó)外刷卡消費(fèi)時(shí)，靈通卡客戶(hù)需支付費(fèi)用；
C.在跨行交易過(guò)程中，如因機(jī)器故障發(fā)生卡片被吞的情形，客戶(hù)可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到受理銀行領(lǐng)取；
D.刷卡消費(fèi)存在較大風(fēng)險(xiǎn)，因此盡可能不要去商場(chǎng)刷卡。

A.靈通卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。
B.在開(kāi)臨時(shí)掛失規(guī)定期限內(nèi)，須補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)、否則臨時(shí)掛失將自動(dòng)失效。
C.客戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道辦理的掛失業(yè)務(wù)，視同臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)。
D.客戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道辦理的掛失業(yè)務(wù)，視同正式掛失業(yè)務(wù)。

A.靈通卡不僅可以辦理活期存款，也可以直接存入各種存期的定期存款，支取時(shí)憑卡辦理，擺脫保存定期存單的不便。
B.在幣種上，靈通卡只能存入人民幣、美元和港幣。
C.在幣種上，靈通卡除人民幣、美元和港幣外，還可以直接存入英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
D.在存款期限上，您可以存活期，也可以存各種期限的定期。

A.客戶(hù)身份證件
B.卡密碼
C.存折
D.存款余額

A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款

A.應(yīng)在交易發(fā)生日起60日內(nèi)提出查詢(xún)申請(qǐng)
B.應(yīng)在交易發(fā)生日起30日內(nèi)提出查詢(xún)申請(qǐng)
C.發(fā)卡銀行應(yīng)在60日內(nèi)給予答復(fù)
D.發(fā)卡銀行應(yīng)在30日內(nèi)給予答復(fù)

A.如吞沒(méi)的為工商銀行卡，客戶(hù)在吞卡后30日（自吞卡次日起計(jì)算）內(nèi)可領(lǐng)取。
B.如吞沒(méi)的為他行卡，客戶(hù)在吞卡后次日起3個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取。
C.領(lǐng)取卡片時(shí)，客戶(hù)須將密碼告知銀行。
D.委托他人代為領(lǐng)取的，還應(yīng)同時(shí)提供代理人有效身份證件，并由代理人簽收。