單項選擇題導(dǎo)游在接受游客口頭投訴時，應(yīng)盡量采?。ǎ┑姆绞?。
A.一對一
B.集體接觸
C.個別接觸
D.多對一接觸
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1.單項選擇題在離開本地當天游客提出要單獨外出購物，導(dǎo)游正確的處理是（）。
A.給予力所能及的幫助
B.當好購物參謀
C.陪同前往
D.勸阻
3.單項選擇題某旅游團定于晚上乘9：30的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容。對此，地方導(dǎo)游應(yīng)該（）。
A.提醒旅游者趕快回來，以免誤機
B.請全程導(dǎo)游陪同他們前往
C.告知他們?nèi)粽`機，責任自負
D.勸阻他們不要前往
最新試題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
題型：單項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
題型：單項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當（）
題型：單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
題型：單項選擇題