A.較高的忠誠度
B.較大的邊際利潤
C.保障獲利
D.改善產(chǎn)品表現(xiàn)的感知
E.提升營銷溝通效果
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A.稀釋
B.競食
C.強(qiáng)化
D.侵蝕
E.反饋
A.產(chǎn)品以及相應(yīng)的營銷活動、營銷支持計(jì)劃
B.服務(wù)以及相應(yīng)的營銷活動
C.構(gòu)成品牌元素和識別的要素選擇
D.與其他事物相關(guān)聯(lián)所產(chǎn)生的品牌間接聯(lián)想
E.與品牌發(fā)展相關(guān)的盈利能力
A.品牌突出性
B.品牌形象
C.品牌感覺
D.品牌判斷
E.品牌共鳴
A.深入了解市場、具有經(jīng)濟(jì)效益
B.于某產(chǎn)品類樹立高聲譽(yù)
C.于特定客戶群樹立高聲譽(yù)
D.分散風(fēng)險(xiǎn)
E.滿足所有顧客的需要
A.覆蓋整體市場
B.選擇性專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場專業(yè)化
E.單一細(xì)分市場集中化
A.可測量
B.足夠大
C.可接近
D.可區(qū)分
E.可操作
A.一往情深（hard-core）
B.一心多用（split loyals）
C.移情別戀（shifting loyals）
D.處處留情（switchers）
E.以上皆非
A.使用利益
B.使用場合
C.使用者狀況
D.購買者準(zhǔn)備階段
E.態(tài)度
A.發(fā)起者
B.影響者
C.決定者
D.購買者
E.使用者
A.利基市場的顧客有非常獨(dú)特的需求。
B.顧客愿意支付溢價(jià)（premium）給公司來滿足他們的需求。
C.利基市場不太會吸引其他的競爭者。
D.利基市場的顧客通常收入比較低。
E.市場利基者透過專業(yè)化能獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益。
最新試題
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價(jià)值的工具。
如果商業(yè)模式分析表明，供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價(jià)值，那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
當(dāng)購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時，公司溝通行動的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
公司放棄了弱勢產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度，這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。