多項(xiàng)選擇題提問語言的有（）形式。

A.開門見山
B.反問
C.開放式提問
D.封閉式提問


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1.多項(xiàng)選擇題避談的話題有哪些（）。

A.避談?wù)巍⒆诮痰瓤赡苡挟愖h的話題
B.避談國(guó)家秘密及行業(yè)秘密
C.避談格調(diào)不高的話題
D.避談個(gè)人隱私

2.多項(xiàng)選擇題交談的舉止禮儀正確的是（）。

A.坐姿要端正
B.采用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)
C.避免不良的舉動(dòng)
D.善于運(yùn)用點(diǎn)頭與贊同的表情

3.多項(xiàng)選擇題在我國(guó)，文明禮貌用語的基本內(nèi)容為10個(gè)字分別是（）。

A.請(qǐng)
B.謝謝
C.對(duì)不起
D.您好
E.再見

4.多項(xiàng)選擇題交談的語言藝術(shù)包括以下幾個(gè)方面（）。

A.語言要準(zhǔn)確流暢
B.語言要委婉表達(dá)
C.語言要掌握分寸
D.語言要幽默風(fēng)趣

5.多項(xiàng)選擇題賽事禮儀要求（）。

A.了解規(guī)則，調(diào)整心態(tài)
B.觀看比賽時(shí)，觀眾和運(yùn)動(dòng)員之間，觀眾之間要相互理解、相互尊重，體現(xiàn)文明風(fēng)范
C.寬容心態(tài)，尊重裁判
D.秩序退場(chǎng)，確保安全

6.多項(xiàng)選擇題在醫(yī)院看病的禮儀要求（）。

A.輕聲說話，保持安靜
B.遵守秩序，文明候診
C.尊重和信賴醫(yī)生，如實(shí)陳述病情
D.妥善處理醫(yī)療糾紛

7.多項(xiàng)選擇題參加結(jié)婚、訂婚典禮的基本禮節(jié)（）。

A.收到喜帖邀請(qǐng)函后，應(yīng)立即回電話或回函給對(duì)方，通常先說“恭喜”，再說是否出席，好讓對(duì)方能夠掌握正確的出席人數(shù)
B.在參加結(jié)婚喜宴時(shí)一般要準(zhǔn)備禮金袋，別忘記寫上祝福的話
C.服裝應(yīng)穿得豪華靚麗一些，但不可“鋒芒”超過新娘或新郎
D.出席喜宴應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)，且要注意一下儀容。若有事遲到或早退的話要提前通知對(duì)方

8.多項(xiàng)選擇題在圖書館閱覽室禮儀要求：（）。

A.注意形象、講究秩序
B.保持安靜，注意效果
C.愛護(hù)書刊、文明閱讀
D.有序進(jìn)退場(chǎng)

9.多項(xiàng)選擇題在展館中的禮儀要求（）。

A.服從安排，遵守規(guī)定
B.耐心聆聽，尊重講解員
C.妥善處理宣傳品
D.有序進(jìn)退場(chǎng)

10.多項(xiàng)選擇題在影劇院中的禮儀要求：（）

A.提前進(jìn)場(chǎng)對(duì)號(hào)入座
B.著裝得體，舉止文明
C.尊重演員
D.有序進(jìn)退場(chǎng)