在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說(shuō)法錯(cuò)的是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。