A.首約時間
B.改約時間
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A.24小時
B.48小時
A.拒絕安裝或維修
B.第一時間上報中心并找經(jīng)銷商協(xié)調(diào)換貨
A.人工百分百回訪跟進
B.短信、微信回訪
A.不允許反饋,只能封過程項
B.超48小時才可封單反饋,否則只能反饋過程項
A.1小時內(nèi)
B.半小時內(nèi)
A.分中心自建工單,錄入正確品類,原工單由分中心封“改派”
B.分中心提交由呼叫中心改派,原工單由分中心封“改派”
A.網(wǎng)點發(fā)起申請
B.中心發(fā)起申請
A.ONU光接收功率異常
B.ONU電源異常
C.ONU自身故障或其它ONU影響
D.找錯用戶線導(dǎo)致(光分箱內(nèi)用戶線)
A.ONU的授權(quán)方式與配置不同
B.EPON端口下存在長發(fā)光ONU
C.光功率太低
D.PON口被關(guān)閉
A.ONT故障
B.光路損耗過大
C.光路距離與OLT配置的最大距離不匹配
D.認(rèn)證信息沖突
E.流氓ONT
最新試題
光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。
機械式現(xiàn)場組裝光纖活動連接器組裝性能要求插損不大于()。
把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進行排列為()。a、接續(xù)指標(biāo)測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
當(dāng)MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤
在FTTH業(yè)務(wù)場景中,關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯誤的()
在梯子無法做牢固的安全措施時,在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。
無跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點,在FTTH/O接入方式下,處于()點位置。
金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進行業(yè)務(wù)發(fā)放()