判斷題老年游客由于記憶力相對較差,導游要反復宣布出發(fā)時間、地點和日程安排。
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一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
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旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
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不準攜帶但可作為行李托運的有()。
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航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
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下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
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旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
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航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
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旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
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帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題