談判風格的作用是（）

溝通對個人的好處有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

休會緩解的時間有（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）